Yanlış Teslimat Ve İletişimsizliğe Karşı Mağduriyet

17/06/2025 tarihinde Karaca (https://www.karaca.com/) sitesinden 2.649TL değerinde Stanley termos aldım. Bolt Kargo firması 30/06/2025 tarihinde sipar...
07 Eylül 2025 tarihinde Karaca mobil uygulama üzerinden “Aksel Bamboo Ekmek Kutusu” satın aldım. (sipariş No: 91797497) 11 Eylül 2025 tarihinde ürün PTT Kargo isimli firma aracılığı ile tarafıma kargolandı. 10 gündür ürün tarafıma hala teslim edilmedi. Ancak Karaca mobil uygulama üzerinden sipariş durumunu kontrol ettiğimde 17 Eylül 2025 tarihinde ürünün bana teslim edildiği yazıyor. Konuyu Karaca’ya ilettim fakat günlerdir herhangi bir cevap yok! PTT Kargo ile iletisim kurmanın ise imkanı yok Çünkü herhangi bir muhatap yok!

17/06/2025 tarihinde Karaca (https://www.karaca.com/) sitesinden 2.649TL değerinde Stanley termos aldım. Bolt Kargo firması 30/06/2025 tarihinde sipar...
Karaca’dan 5 Mayıs 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden sipariş numarası 78271435 ile 5 raflı ayarlanabilir sıcaklıklı sebze, meyve ve et kurutma makinesi satın aldım. Ürünü Anneler Günü hediyesi olarak almıştım, ancak daha 3 ay dolmadan makine çalışmasına rağmen sıcaklık vermemeye başladı. 6 A...

11.11.2024 tarihinde Karaca sayfasından vermiş olduğum siparişim kargoya verildiği halde halen teslim edilmemiştir. Kargomsende firmasında verilmiş firmayı aradığımda kaç gündür hızlı bir şekilde teslim edilecektir kelimesinden başka bir cevap verilmemiştir. Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda k...

4 Mart 2025 tarihinde Karaca'nın kendi internet sitesinden satın aldığım bambu ekmek kesme tahtası, yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede kenarlarından çatlayıp gözle görülür şekilde açılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bozulacağını bilseydim kesinlikle satın almazdım. Ürün 2 yıl garanti kapsamında ...
Yorumlar