to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi makinesi siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmek istedim, ancak sadece bir ürünüm iptal edildi, diğer ürün ise satıcı onayına bağlı olduğu için iptal edilmedi. Satıcı Karaca olduğu için defalarca yazmama rağmen ürünün kargoya verilmemesini talep ettim, fakat buna rağmen ürün kargoya verildi.
Kahve makinesinin kişisel bir ürün olmamasına rağmen iptal ve iade işlemi yapılmıyor. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle çok zor iletişime geçebildim ve onlar da satıcıdan dolayı iptal edemediklerini belirttiler. Karaca müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım.
Sipariş numaram: 433354797. Ürün Manisa adresime gönderildi ve toplamda 1.640 TL ödeme yaptım. Ürünün iptal edilip ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
9 Şubat tarihinde, Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye adına 1148,99 TL tutarında Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi ve Türk Kahvesi Makinesi ürününü satın aldım. Ürünün Közde Türk Kahvesi kısmı çalışmıyor ve bazen pişirme işlemi bittiğinde uyarı sesi çıkmıyor. Trendyol'a bu durumu ilettiğimde, ürünün ...
Karaca marka Türk kahvesi makinesi siparişi verdim. Ürün daha elime ulaşmadan direkt iade oldu. 2 aydır iade inceleniyor diyor. Bu arada aracı firma Çiçek Sepeti, kesinlikle muhatap yok. Ne tedarikçi firma ne de aracı firma tarafından ne zaman iletişime geçmek istesem, '2 gün içerisinde sizi bilgile...
25.08.2025 tarihinde Karaca online mağazasından aldığım Hatır Türk Kahvesi makinesi yerine yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek iade talebi oluşturdum. Ancak bana kargo bilgisi verilmediği için, ürünü kendi anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo (takip no: 5194*******16) ile...
Karaca'dan 10 Ocak Cuma günü közde Türk kahve makinesi sipariş ettim. Tahmini en geç kargoya verilme süresi 14 Ocak gösteriyordu. Siparişimi oluşturdum ve bekledim. 1-2 gün geçti ve bana herhangi bir kargo şirketinden 'Kargonuz alınmıştır' diye bilgi gelmedi. Ben de Karaca'yı aradım 13 Ocak günü ve ...
Karaca mağazasından 13.06.2024 tarihinde Türk kahve makinesi aldım (Hatır Köz). Makine arızalı çıktı. Aldığım mağazaya gittim, servise yolladılar. Yapıldı diye gelen makine yine düzgün çalışmıyordu. Tekrar servise yollandı, yine yapıldı diye yolladılar. Ben mağaza yetkililerine ısrarla iade istediği...
ÇiçekSepeti 
Yorumlar