to read complaints and reviews, or file yours.Servisten Hasarlı Dönen Mikser Ve İletişim Sorunu
8 ay önce Karaca'nın kendi internet sitesinden Multichef Stand mikser aldım. Ürünün kıyma aparatları çelik olarak belirtilmişti fakat ilk yıkamada elimde simsiyah kaldı ve boyası çıktı. Bunun üzerine ürünü Denizli'den servise gönderdim (servis fişi numarası: 77321125). Yaklaşık 1 ay sonra ürün bana ulaştı ancak mikserin her yeri çizik ve ezik haldeydi. 8 ayda sadece 3 kez kullandığım makinede tek bir çizik dahi yokken, servisten neredeyse pert olmuş şekilde geri gönderildi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim sağlayamadım. Garanti kapsamında olan ürünümün bu şekilde geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Mümkünse para iadesi, değilse ürün değişimi talep ediyorum. Karaca'nın bu mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ediyorum.
