Karaca Multichef Mikser Aparatlarında İlk Yıkamada Ciddi Kararma Ve Paslanma Sorunu

Hepsiburada üzerinden 18 Nisan’da Karaca satıcısından Karaca Multichef stand mikser satın aldım. 7 Haziran’da kıyma çekmek için olan parçaları kullanmadan önce yıkamak istedim ve daha önce satış platformu üzerinden “bulaşık makinesinde yıkanabilir mi? ” sorusuna Karaca satıcısının “düşük sıcaklıkta sıvı deterjan ile bulaşık makinesinde yıkanabilir” cevabına güvenerek, hassas ürünlerim için her zaman kullandığım sıvı deterjan ile düşük sıcaklıkta makinede yıkadım. Yıkama bitince hemen kurulamak için ürünü çıkardığımda aparatların geldiği hali görselde ilettim.

Ciddi kararma, boya atması ve paslanma mevcut. Kıyma çekme aparatları kullanılamaz halde, sürekli silmeme rağmen siyah boya bırakıyor. Ürünü alıp bir kez bile kullanamadan, iki ay sonra bu hale gelmesi çok üzücü. Vida kısımlarında da paslanmalar, kararmalar ve boya atmaları mevcut.

Görselde ilettiğim parçaların temin edilmesini istiyorum. Garantisi mevcut olan birkaç aylık ürünüm için faturam da mevcut. Yardımcı olunmasını istiyorum.