Servisten Dönen Kahve Makinesi Yine Çalışmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Karaca Inox 20 Bar kahve makinamı 18 Eylül 2025 tarihinde, çalışmadığı için Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Ürün 17 Ekim 2025’te bana geri gönderildi. Ancak, servisten geldikten sonra ürünü denediğimde yine hiç çalışmadığını gördüm; yani problem devam ediyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Ürünü Amazon’daki Karaca resmi sayfasından satın aldım. Servis takip numaram: srv-900693-c1s7h. Garanti sürem 11.11.2025 tarihinde sona erecek ve bu nedenle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Karaca’dan beklentim, ürünümün garanti kapsamında ya değiştirilmesi ya da sorunun kesin olarak giderilmesi. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.