Kahve Makinesi İade Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve İletişim Sorunu
24 Temmuz’dan beri garantide olan Karaca kahve makinemle ilgili hala net bir sonuca ulaşamadım. İki kere kargo kapıma ge...ldi ve istemediğimi söyleyerek geri gönderdim. Artık bu kahve makinesini kullanmak istemiyorum. Ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, müşteri temsilcileri her seferinde fark...
24 Temmuz 2025’te Garanti’ye göndermiş olduğum Karaca marka espresso kahve makinem için bana sorulmadan, kendi kararları...yla ikinci kez değişim yapılacağına karar verilmiş. Bana hiçbir bilgilendirme mesajı atılmamıştır. Kendilerine birçok kez artık kendilerinden hiçbir makine talep etmediğimi, para i...
Kahve Makinemin Arızası Çözülmedi, Değişim Sözü Yerine Getirilmedi
Karaca Coffeemaid model kahve makinem, henüz 8 aylık olmasına rağmen öğütme yapmıyordu. 24’ünde Antalya Aksoy Teknik yet...kili servisine teslim ettim. Parça olmadığı için makinemi İstanbul’a gönderdiler. 1 Ağustos’tan sonra görüştüğüm yetkili, ürünün değişim olacağını söyledi. Ancak 15 gün bekletildik...