Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Karaca 5 İn 1 Makineye Çözüm Sunulmuyor

Karaca 5 in 1 çay, kahve ve filtre kahve makinesini Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmadan kullanıyordum. Son bir haftadır çay ve filtre kahve kısmı çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi yaklaşık 2 ay önce sona erdi.
Yaşadığım bu sorun için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazı yerinden hiç oynatmadım ve tamamen normal koşullarda kullanmama rağmen arıza oluştu. Sipariş numaram: 408-5489911-1290719.
Ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum.













Merhaba aynı üründen bende de mevcut sorunda aynı şekilde çözüme ulaştınız mı acaba?