Karaca Züccaciye yetkili servis ankara

26.01.2025 tarihinde Ankara Çankaya Taurus AVM’deki Karaca mağazasından ücretini ödeyerek Karaca mycaffe Barista s10 model kahve makinesini satın aldım. Buna rağmen ürünüm ancak 16.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 7 aylık bu bekleme süreci bizi oldukça mağdur etti. Mağaza personeli...

+3

Karaca markasına ait Karaca Çaysever 3 in 1 cihazım garanti kapsamında arızalandığı için 2 Mart’ta Ankara Çankaya Sokullu’daki Karbak yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm için SRV-1243384-D6V2Y numaralı servis kaydı açıldı ve garanti kapsamında arıza-onarım işlemi yapıldı. Ürünü servisten teslim ...

Karaca’dan Ankara Mamak şubesinden 24.01.2026 tarihinde Quick&Safe model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra tencerenin kapağında paslanma oluştu ve tencerenin tabanında da lekeler meydana geldi. Bunun üzerine ürünü, satın aldığım mağaza aracılığıyla yaklaşık iki hafta so...

08 Mayıs 2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Karaca Connect Çaysever Robotea 4 in 1 çay makinesi satın aldım; ancak ürünle ilgili kısa süre içinde arıza problemi yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü iki kez Ankara Keçiören’den yetkili servise gönderdim. İlk servis işleminde alt kısmında bulun...

05/04/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullandığım süre içerisinde motor arızası meydana geldi. Bunun üzerine ürün, 05/01/2026 tarihinde Antalya Kepez’den DHL Kargo aracılığıyla Karaca’nın merkezine, oradan da Ankara...

2022 yılı Mart ayında N11 üzerindeki Karaca mağazasından Karaca Multichef 1400 w ürünü satın aldım ve 2799 TL ödedim. 2025 yılı Ocak ayında ürünü kullanmak istediğimde, cihaz en yüksek devirde çalışıp yaklaşık 10 saniye sonra durdu ve devir ayarının kesinlikle işe yaramadığını fark ettim. Yetkili s...

Karaca Emsan Bella Gusto hamur yoğurma ve kıyma makinesini aylar önce Ankara Keçiören Taşpınar Esertepe şubesinden 8.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü ilk kez kıyma çekmek için kullandığımda kıyma çekme aparatı birbirine dolanarak kırıldı. Servise talep oluşturduğumda, ...

Pazarama uygulaması üzerinden 18.11.2025 tarihinde Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu Siyah satın aldım. Ürün ilk geldiğinde yalnızca yeşillik doğrayarak deneme yapmıştık ve herhangi bir sorun yaşamamıştık. Yaklaşık 15. Günde bu kez kıymayı karıştırıp baharatlamak için kullandığımız...

Karaca’dan aldığım Bio Diamond tencere setimi garanti kapsamında, üzerlerinde oluşan çizikler nedeniyle yaklaşık 2 ay önce Ankara Cepa mağazasına teslim ettim, mağaza da ürünleri “Ankara Konteyner Servis” e göndermiş. Servis inceleme sonucunda çizikleri kullanıcı hatası olarak değerlendirmiş, ancak ...

Karaca’dan aldığım Robotea ürünüm arızalandığı için 20 Ekim 2025 tarihinde ürünü bizzat Ankara Sincan’daki yetkili servise teslim ettim. Ürünü kendim bırakıp kendim alacağımı belirttim, dolayısıyla sürece kargo dahil değildi. Teknik servisten 21 iş günü boyunca hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bunun ...

Ocak 2023’te Karaca Çaycı 3 in 1 ürününü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanmaya başladığım tarih Eylül 2024 civarıydı ve yaklaşık 1 yılı aşkın süredir sorunsuz kullanıyordum. Ocak 2025’te garantisi doldu. Ürün bir anda elektriği tamamen kesti, hangi prize takarsam takayım hiç elektrik gelm...

Karaca’dan yaklaşık 9 ay önce Ankara Metromall Karaca şubesinden aldığım kahve makinesini toplamda en fazla 10 kez kullanabildim. Ürün 6. Ayında kahveyi kaynatmamaya ve kırmızı ışık uyarısı vermeye başladı, bu nedenle kullanmayı bıraktım. Şube ürünü servise gönderdi ve yaklaşık bir buçuk ay boyunca...

Karaca Black Cam LED Işıklı Çay Makinesi’ni 3 ay önce Trendyol’dan satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Kısa bir süre önce, ürünü çalıştırmak istediğimde suyu kaynatmadığını ve açma tuşuna bastığımda sadece kırmızı ledin yanıp söndüğünü fark ettim. Bu sorun her çalıştırmak istediğimde tekrarlanıy...

Karaca Mastermaid Prosteel 2500 Watt mutfak robotunu yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Forum AVM Karaca mağazasından çeyizim için satın aldım. Ürünü ilk kez cam hazneli bölümünde domates doğramak için kullandığımda, blender başlığındaki dişli eridi. 2 ay önce ürünü Van Öz Usta yetkili servisine götürdüm ...

Karaca Inox 20 Bar kahve makinamı 18 Eylül 2025 tarihinde, çalışmadığı için Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Ürün 17 Ekim 2025’te bana geri gönderildi. Ancak, servisten geldikten sonra ürünü denediğimde yine hiç çalışmadığını gördüm; yani problem devam ediyor ve hiçbir şekilde kullanamıyoru...

Genel olarak Karaca'dan yemek setleri dışında hiçbir ürün almadım. Parayı ödeyene kadar servis çok iyi ve herkes güler yüzlüydü. Ancak ödemeden sonra tüm sistem yavaşladı, yardımcı olunmadı ve yaşadığım problem kimse tarafından önemsenmedi. Bir çay makinesi aldık ve teknik servise götürmemiz gerekti...

Karaca Çaysever çay makinesini Karaca Ankara Konteyner Yetkili Servisine göndermek üzere Karaca müşteri hizmetlerini arayarak kargo kodu aldım. Yaklaşık 15-20 gün önce MNG Kargo ile gönderdim. Şikayetim, çay makinesinin suyu kaynatıp demleme konumuna geçmemesiydi. Yetkili servis, cihazı incelediğini...

+3

Arızalanan Karaca marka tost makinemi Ankara Fevzi Çakmak 1. Sokak'taki Karaca yetkili servisine bıraktım. 5 gün sonra WhatsApp'tan e*** Bey onarım için fiyat bilgisi verdi. Ancak kabul etmediğim için yaptırmak istemediğimi, gelip geri alacağımı belirttim. 50 TL servis ücreti karşılığında geri alabi...

Karaca'dan almış olduğumuz Karaca glass teax ürünü, garanti süresi dolmadan arıza yapmıştır. Arıza, su kaynama esnasında otomatiğin atmaması ve kırmızı ışık gösterge arızasıdır. Ürünü iki ay önce yetkili servis olan Ankara Çankaya şubesi Fevzi Çakmak 1. Sokak'taki a**/Karaca servisine bıraktım. 29 M...

Karaca marka çaysever çay makinesi aldık. Yaklaşık 1 yıl önce. Bundan 4-5 ay önce demlik kulp kısmında soyulma ve su ısıtma sorunu ile Ankara Kızılay'da bulunan yetkili servise götürdük. Demlik kısmı değiştirilmiş diğer arızanın giderildiğini söylediler. Eve gelip ilk kullanımda su ısıtmak isterken ...

2021 yılında Tarsus AVM Karaca Mağazası'ndan almış olduğum 10 yıl garantili Bio Diamond tencere setimi çeşitli sebeplerden dolayı 26.04.2024 tarihinde Ankara Batıpark Karaca yetkili servisine vermem ile her şey başladı. 26.04.2024 tarihinde ürünümü yukarıda belirttiğim mağazaya götürdüm ve orada he...