Karaca Züccaciye yetkili servis ankara

Pazarama uygulaması üzerinden 18.11.2025 tarihinde Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu Siyah satın aldım. Ürün ilk geldiğinde yalnızca yeşillik doğrayarak deneme yapmıştık ve herhangi bir sorun yaşamamıştık. Yaklaşık 15. Günde bu kez kıymayı karıştırıp baharatlamak için kullandığımız...

Karaca’dan aldığım Bio Diamond tencere setimi garanti kapsamında, üzerlerinde oluşan çizikler nedeniyle yaklaşık 2 ay önce Ankara Cepa mağazasına teslim ettim, mağaza da ürünleri “Ankara Konteyner Servis” e göndermiş. Servis inceleme sonucunda çizikleri kullanıcı hatası olarak değerlendirmiş, ancak ...

Karaca’dan aldığım Robotea ürünüm arızalandığı için 20 Ekim 2025 tarihinde ürünü bizzat Ankara Sincan’daki yetkili servise teslim ettim. Ürünü kendim bırakıp kendim alacağımı belirttim, dolayısıyla sürece kargo dahil değildi. Teknik servisten 21 iş günü boyunca hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bunun ...

Ocak 2023’te Karaca Çaycı 3 in 1 ürününü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanmaya başladığım tarih Eylül 2024 civarıydı ve yaklaşık 1 yılı aşkın süredir sorunsuz kullanıyordum. Ocak 2025’te garantisi doldu. Ürün bir anda elektriği tamamen kesti, hangi prize takarsam takayım hiç elektrik gelm...

Karaca’dan yaklaşık 9 ay önce Ankara Metromall Karaca şubesinden aldığım kahve makinesini toplamda en fazla 10 kez kullanabildim. Ürün 6. Ayında kahveyi kaynatmamaya ve kırmızı ışık uyarısı vermeye başladı, bu nedenle kullanmayı bıraktım. Şube ürünü servise gönderdi ve yaklaşık bir buçuk ay boyunca...

Karaca Black Cam LED Işıklı Çay Makinesi’ni 3 ay önce Trendyol’dan satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Kısa bir süre önce, ürünü çalıştırmak istediğimde suyu kaynatmadığını ve açma tuşuna bastığımda sadece kırmızı ledin yanıp söndüğünü fark ettim. Bu sorun her çalıştırmak istediğimde tekrarlanıy...

Karaca Mastermaid Prosteel 2500 Watt mutfak robotunu yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Forum AVM Karaca mağazasından çeyizim için satın aldım. Ürünü ilk kez cam hazneli bölümünde domates doğramak için kullandığımda, blender başlığındaki dişli eridi. 2 ay önce ürünü Van Öz Usta yetkili servisine götürdüm ...

Karaca Inox 20 Bar kahve makinamı 18 Eylül 2025 tarihinde, çalışmadığı için Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Ürün 17 Ekim 2025’te bana geri gönderildi. Ancak, servisten geldikten sonra ürünü denediğimde yine hiç çalışmadığını gördüm; yani problem devam ediyor ve hiçbir şekilde kullanamıyoru...

Genel olarak Karaca'dan yemek setleri dışında hiçbir ürün almadım. Parayı ödeyene kadar servis çok iyi ve herkes güler yüzlüydü. Ancak ödemeden sonra tüm sistem yavaşladı, yardımcı olunmadı ve yaşadığım problem kimse tarafından önemsenmedi. Bir çay makinesi aldık ve teknik servise götürmemiz gerekti...

Karaca Çaysever çay makinesini Karaca Ankara Konteyner Yetkili Servisine göndermek üzere Karaca müşteri hizmetlerini arayarak kargo kodu aldım. Yaklaşık 15-20 gün önce MNG Kargo ile gönderdim. Şikayetim, çay makinesinin suyu kaynatıp demleme konumuna geçmemesiydi. Yetkili servis, cihazı incelediğini...

+3

Arızalanan Karaca marka tost makinemi Ankara Fevzi Çakmak 1. Sokak'taki Karaca yetkili servisine bıraktım. 5 gün sonra WhatsApp'tan e*** Bey onarım için fiyat bilgisi verdi. Ancak kabul etmediğim için yaptırmak istemediğimi, gelip geri alacağımı belirttim. 50 TL servis ücreti karşılığında geri alabi...

Karaca'dan almış olduğumuz Karaca glass teax ürünü, garanti süresi dolmadan arıza yapmıştır. Arıza, su kaynama esnasında otomatiğin atmaması ve kırmızı ışık gösterge arızasıdır. Ürünü iki ay önce yetkili servis olan Ankara Çankaya şubesi Fevzi Çakmak 1. Sokak'taki a**/Karaca servisine bıraktım. 29 M...

Karaca marka çaysever çay makinesi aldık. Yaklaşık 1 yıl önce. Bundan 4-5 ay önce demlik kulp kısmında soyulma ve su ısıtma sorunu ile Ankara Kızılay'da bulunan yetkili servise götürdük. Demlik kısmı değiştirilmiş diğer arızanın giderildiğini söylediler. Eve gelip ilk kullanımda su ısıtmak isterken ...

2021 yılında Tarsus AVM Karaca Mağazası'ndan almış olduğum 10 yıl garantili Bio Diamond tencere setimi çeşitli sebeplerden dolayı 26.04.2024 tarihinde Ankara Batıpark Karaca yetkili servisine vermem ile her şey başladı. 26.04.2024 tarihinde ürünümü yukarıda belirttiğim mağazaya götürdüm ve orada he...

karaca.com üzerinden satın aldığımız Airfryer (fritöz) ilk kullanımdan sonra arızalandı. Ürünü kargo ile yönlendirdikleri servise gönderdim ancak servis herhangi bir arızası yok diye iade etti. Ben de 26 Nisan 2024 günü bizzat Ankara'daki yetkili servisi olan Ank. Container Servis'e götürdüm ve usta...

Karaca'dan bir ay önce dikey vantuzlu süpürge aldım, fakat filtresi ile ilgili bir sorun yaşadım. Filtre talebinde bulunmak istiyorum ancak bu konuda muhatap bulamıyorum. Karaca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yetkili servisleri, Ankara ve Balıkesir dahil olmak üzere her yeri aradım ancak kimseni...

Karaca markalı 5in 1 çay demleme ve kahve makinemin çay demle bölümünde bulunan ısıtıcı kenarından erimiş ve lastik yerinden çıkıyor bununla ilgili Ankara Ulus'ta bulunan Seher Elektronik'e bıraktım yetkili servise ve 15 gün sonunda yaptık diye gönderildi fakat lastiği yapıştırıp göndermişler, Karac...

25 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden Karaca Züccaciye San. Tic. A. Ş.'den 3.499,00 TL'ye satın aldığımız Karaca Coffee Art 1353 Espresso Makinesi (Ürün Kodu: 153.09.01.0598) kullanmaya başladığımız andan itibaren su sızdırma problemi nedeniyle Ankara yetkili servisine yönle...

Ankara Ankamall AVM'deki Karaca mağazasından satın aldığım 12 kişilik yemek takımının bir servis tabağı kırık olarak ulaştı. Mağazanın 0 (312) 541 10 09 numaralı telefonu ne yazık ki açılmıyor. Markanın müşteri hizmetleri de canlı destek sağlamıyor, dolayısıyla yetkili birisiyle iletişime geçemiyoru...

2023 yılı Ağustos ayında aldığım Karaca Prosteel Mutfak robotunun on/off düğmesi çalışmamaya başladı. 12.12.2023 tarihinde Ankara Çankaya Sokullu Caddesi üzerindeki yetkili servise cihazın arızalı parçasını bıraktım. Servis, cihazın arızalı parçasını teslim aldığına dair servis fişini verdi. Yani be...

3-4 ay önce internetten çaysever çay- kahve makinesi aldım. Bir gün açmak istediğimde ışığı yanmadı, hiçbir düğmesi de çalışmıyor. Su kaynatıyor ama kapanmıyor, çay ve kahve düğmeleri işlemiyor. Müşteri hizmetlerine bir mail atıp soru sordum, hiç cevap yok! Bu kadar çabuk bozulmasına inanamıyorum. Y...

Karaca Çaysever ürünümü yetkili servisi olan Ankara Container Servis'ine teslim ettim. SMS ile servis kayıt bilgisi geldi. Yaklaşık 8 gün oldu, hiçbir şekilde dönüş yok. Çağrı merkezini arıyorum daha merkez servise ulaşmamış diyorlar. Nerede peki diyorum, hiçbir cevap yok. Teslim ettiğim yetkili ser...