Karaca Müdürünün Müşteriyi Umursamaması Ve Süreci Uzatması




Karaca’dan aldığım Multi Şef hamur yoğurma makinesini, sadece kapağı tam ka...panmadığı ve kapatırken bir tık sesi geldiği için 14 Şubat 2026 tarihinde m
Karaca mastermaid 10in1 gıda hazırlama setini Mayıs 2025 yılında satın aldım; fakat 2‑3 aydır rondo haznesinin kulpu kır...ıldı, makine çalışmıyor. Bu hazneyi de Karaca müşteri hizmetlerini arayıp yardımcı olmalarını istediğimde, stokta yok; bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben bu makineyi kullana


Karaca'nın kendi sayfasından Emsan közde kahve makinesi aldım. İlk defa bir makinenin kahvesinin köpürmediğini gördüm. K...endilerine ilettim, servise götürdüm; fakat sorun hâlâ devam ediyor. Karaca'nın kendi markasıyla değişim istedim, fakat onu da kabul etmiyorlar. Bana köpürmeme sorununu pek ciddiye


Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından aldığım Karaca Grande düdüklü tencereyi ilk kullanımımda ciddi bir güvenlik soru...nu yaşadım. Ürünü talimata uygun şekilde kullandığım halde pişirme işlemi bittikten sonra kapağı kesinlikle açılmadı, içindeki buharı dışarı vermedi. Kapağı bir gün sonra, büyük bi

Yaklaşık 15–20 gün önce Vadi İstanbul Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto Barista makinesini satın aldım. Profesyo...nel olarak baristalık yapmış biri olarak makineyi doğru şekilde kullanmama rağmen kahve posasının kuru çıkması gerekirken, posalar bildiğiniz su gibi, adeta içine kahveli su koymuş



Karaca’dan hem online olarak hem de mağazadan satın aldığım, garanti kapsamındaki tencere setimde ikinci kullanımdan son...ra oksitlenme, çizik ve paslanma oluştu. Bunun üzerine ürünlerimi teknik servise gönderdim ve garanti kapsamında olduğu için değişim ya da iade onayı verildi. Ancak değişim için s





"Karaca ya çok teşekkür ederim geri dönüş yapıldı her şey için tekrardan teşekkürler"






Karaca Multichef Ultra 2000w 7 litre stand mikser (Kıyma Çekme/Sucuk-Sosis/İçli Köfte Aparatlı), Black ürününü aldım mil...i paslı kazanı paslı geldi servise götürdüğümde. Değiştirileceği söylendi. Ama ürün ama ürünün içini değiştirmişler. 0 Aldığım ürünü. Değiştirmek yerine. Sıkıntılarını geri gönderd



"Çok teşekkür ediyorum ılgı ve alakanıza sürahiö kısa sürede elime ulaştı mağduriyetim giderildi"




Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca marka bir ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürün henüz garantisi deva...m ederken ısıtmamaya başladı ve ben de 15 Şubat’ta yetkili servise götürdüm. Birkaç gün sonra ürünün hazır olduğu yönünde mesaj geldi ve servise gittiğimde, ürünün tamir edilemediğ

Ankara Keçiören Karaca mağazasından aldığım Karaca Hatır kahve makinesini neredeyse 1 yıldır doğru düzgün kullanamadım. ...Makineyi ilk aldığım günden beri kahveyi köpüklü yapmıyordu, farklı çeşit kahveler denememe rağmen sonuç değişmedi. Kısa süre sonra ise tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü servise

Karaca Multichef Ultra 2000w 7 litre stand mikseri 31 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan online olarak satın ...aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 3 ay geçti ancak ürünü toplamda 1 ay bile sorunsuz kullanamadım. Kısa süre içinde cihazda arıza oluştu, özellikle dişli kısmı çalışmamaya baş

Karaca Vantuz 899 Watt elektrikli süpürgeyi 23.02.2026 tarihinde Akhisar/Manisa Paşa Mahallesi 14. Sokak No:128 adresind...e bulunan h** Turkcell yetkili bayisinden satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan süpürgenin hortumu sürekli bükülmeye başladı ve bu bükülmeler çekim gücünü tamamen düşür

Karaca’dan 68835470 sipariş numarası ile online alışveriş üzerinden Coffee Art 1361 kahve makinesini satın aldım. Makine...m için portafilter (2 adet) ve kapsül kahve haznesi olmak üzere yedek parça satın almak istiyorum, öncelikli olarak bu parçaların ücret bilgisini öğrenmek istiyorum ancak buna rağm


Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Bio Diamond tencere ve SAHAN seti ile uzun süredir ciddi problemler y...aşıyorum. Setin kulplarında soyulmalar oldu, tencereler çizildi, bir tencerenin kulpu elimde kaldı ve pilav tenceresinin kapağının camı patlayarak tuzla buz oldu. Ürün, vaat edildi



Karaca’dan Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Karaca Hatır Plus Barista ürünü, daha bir aylıkken çay ve filtre kahve kıs...mını ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü sıfır kutusunda ve tertemiz, hiçbir darbe ya da çizik olmadan, 16 Mart 2026 tarihinde Karaca Maltepe Park mağazası üzerinden garanti ka




Gebze Center Karaca mağazasından 18 Mart 2025 arife günü Karaca Hatır Perfetto Espresso ve Türk Kahvesi Makinesi satın a...ldım. Ürünü ilk kullanımımda cihaz bir anda arızalanarak duman çıkarmaya başladı. Bu durum, ürünün açıkça ayıplı olduğunu göstermektedir ve güvenlik açısından da endişe vericidir.


Evkur Antalya Muratpaşa şubesinden aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cam Black Copper çaycımı yaklaşık 9 aydır ...kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra gövdesinde renk soyulmaları başladı ve dış görünüşü kısa sürede çok kötü bir hâl aldı. Ayrıca çaycımız ve kahve makinemiz bir sü



"Teşekkürler"


