to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mağazasından aldığım sıfır Multichef kıyma çekme makinesi ürünüm paketlenmeden kargoyla kusurlu gönderilmiştir. Ürünümü sıfır ürün ile değişim işin Malatya Park AVM Karaca mağazasına verdim. 27.06.2025 tarihinde satın aldım. 30.06.2025 tarihinde kusuru teslim alıp mağazaya geri değişim için verdim. Ürünüm sıfır şeklinde hala elime ulaşmadı ve müşteri hizmetleri yedek parça beklediğini belirtti. Sorumluluğu Karaca firmasına ait hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Ürünü paketlemeden gelişi güzel alıcıya gönderip parça değişimi yapamazsınız. Sıfır ürün istiyorum. Haftalardır sizin kusurunuz yüzünden ürünüme ulaşamıyorum. Tarafıma mağazada sıfır ürün talep ettim en kısa zamanda gönderilmesini bekliyorum. Ve böyle bir kargo paketlenmesini asla kabul etmiyorum. Görselde görülen kusurlar tek bir yerde değil bir çok yerinde mevcut.
Karaca Ankara Taurus AVM mağazasından 29.12.2023 tarihinde mastermaid chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesi aldık. 21.02.2024 tarihinde ürün arızalandı. Almış olduğumuz mağazaya götürdük ürünü garantiye gönderdiler. Yedek parça olmadığından dolayı sıfır kapalı ürün gönderdiler ancak ürün aparat...
Karaca Multichef Pro Artısan 1800W 7 Litre Dijital Ekran hamur yoğurma makinesi satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce ürün elime ulaştığında kıyma aparatının eksik olduğunu fark ettim. O günden bu yana en az 5 defa Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum, ancak her seferinde beklem...
20.02.2025 günü Karaca'dan 2 adet Multichef sipariş verdim. Sipariş no77059652. Siparişim 5 gün hazırlanıyor. Yazdıktan sonra bilgim dışında iptal edildiği yazıldı. Müşteri hizmetlerine aradığımda tedarik esnasında hasarlı ürün olduğu anlaşıldığından iptal olmuş diyor. Yani elinizde sadece 2 ürün yo...
09.08.2025'te Bursa Kent Meydanı Karaca mağazasından Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur makinesi için sipariş verdik. Siparişimiz 6 gün sonra, yani 15.08.2025 tarihinde Bovo Kargo şirketiyle İstanbul'dan Bursa'daki adresimize ulaştı. Ürünü çalıştırdığımızda gürültülü, titreyerek ve bozuk bir şekil...
Elazığ Park 23 AVM Karaca mağazasından online olarak almış olduğum Multichef Artisan hamur yoğurma makinesinin değişimini yaptım, ya da yaptığımı sandım. Çalışanlar ilgisiz, lakayıt, bilgisiz ve tecrübesizdiler; hiç güven vermediler. En geç 1 hafta ya da 10 gün içinde hamur makinemin geleceği söylen...
Yorumlar