to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden uygulamasında yer alan bir ilandaki ürün için 31 Mayıs günü saat 09.30 civarında, Garanti Bankası hesabımdan karşı tarafın ING Bank hesabına EFT ile 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Sahibinden linki üzerinden yaptım ancak işlem numarasını açıklama kısmına yazmadığım için işlem askıda kaldı, açıklamaya sadece “iPad parası” yazdım.
Durumu fark edince Sahibinden müşteri hizmetlerini aradım, görüşmede dolandırılmış olabileceğim söylendi. Bunun üzerine Garanti Bankası’nı arayarak ödemenin iptalini talep ettik. İşlem annemin kartı üzerinden yapıldığı için anneme dolandırılma ihtimalimizi açıkça söyleyemedim, sadece iptal talebiyle görüştü. Daha sonra ben tekrar Garanti’yi arayıp dolandırılma riskimin olduğunu özellikle belirttim ancak kartın sahibi ben olmadığım için ciddiye alınmadığımı hissettim ve sürecin gerekli özenle ele alınmadığını düşünüyorum.
Öğrenciyim ve gönderdiğim 5.000 TL benim için çok önemli bir tutar. Garanti Bankası’nın bu işlemle ilgili acil inceleme başlatmasını, karşı tarafın ING hesabına gönderilen 5.000 TL EFT’nin iptal edilmesini veya mümkün olan tüm yolların denenerek tutarın Garanti hesabımıza iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Sahibinden ve ilgili bankaların bu dolandırıcılık ihtimaliyle ilgili süreci birlikte koordine ederek paramın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Yaklaşık iki gün önce saat 14.49’da Enpara hesabımdan Garanti Bankası’na ait bir IBAN’a 5.000 TL havale yaptım. Ödeme, bir ürün alımı içindi. Dekontum elimde olmasına rağmen, para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de bana iade edildi. Enpara ile görüştüğümde iade talebi oluşturduklarını söylediler...
4 Aralık’ta Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 2.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Daha sonra bu işlemin şüpheli olduğunu fark ettim ve yaklaşık 15 dakika içinde EFT’yi iptal etmeye çalıştım. Garanti mobil uygulaması üzerinden EFT iptali için işlem yapmak istediğimde, işlemim i...
Garanti BBVA’da kendi adıma kayıtlı hesabımdan yaklaşık 10 dakika önce mobil bankacılık üzerinden M** adına 5.000 TL havale/EFT işlemi yaptım. Bu ödem...
Garanti Bankası kredi kartıma, bilgim ve isteğim dışında, çocuğum tarafından e‑football adlı oyun için uzun bir süre boyunca harcamalar yapılmıştır. 31 Ocak 2025’ten 21 Kasım 2025’e kadar ekstrelerimde e‑football adına çok sayıda işlem görülmektedir. Bu işlemler tamamen çocuğumun kontrolsüz oyun har...
Yorumlar