to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı içinde Konya Novada Karaca ve Konya m1 AVM Karaca mağazalarında yaptığım alışverişlerde, kasada ödeme aşamasında telefon numaramı vermeden ürün satışı yapılamayacağı açıkça belirtilerek kişisel verilerimin zorla alındığını hissettim. Tarafıma, prosedürün bu şekilde olduğu ve telefon numara...
Karaca ürünlerini sık sık tercih eden, düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. 13 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Novada Karaca bayisini telefonla arayarak belirli bir waffle makinesi hakkında bilgi almak istedim. Ürünün kodunu vererek stok durumunu sordum. Telefona bakan satış elemanı, ürü...
10.01.2025 tarihinde Konya Novada Outlet Karaca mağazasından çeyiz için Fine Pearl yemek takımı ve kahvaltı takımı aldık. Mağazadaki müdür, “Ben size 2 parça daha eklerim, takımı 8 kişilik ayarlarım, bu takımı kesin alın.” diyerek söz verdi, biz de bu sözlere güvenerek alışverişi tamamladık. Ancak d...
Karaca’dan Konya Novada şubesinden yaklaşık üç ay önce aldığım Hatır su hazneli kahve makinesi, aldığımın ertesi günü arıza yapmaya başladı. Makine ka...
Karaca Novada Konya Mağazası'ndan beğendiğim iki adet yemek takımı aldım. Maalesef kargodan sadece biri teslim edildi, diğeri ise gelmedi. Hemen aynı günlerde tekrar Novaland Karaca şubesine gidip, biri geldi fakat diğeri gelmedi diyerek kargonun gelmediğini belirttim. İlgileneceklerini söylediler. ...
Merhaba, Konya Novada Karaca mağazanızın çalışanlarından şikayetçiyim. İnsanları burada zorla mı çalıştırıyorsunuz? Ne zaman gitsem asık suratlarla karşılaşıyorum. Hizmet sektöründe bu tarz davranışların geri dönüşü olmalı diye düşünüyorum. Ürünleriniz kaliteli olmasa mağazanıza adım dahi atmam! Siz...
Merhaba bugün Konya Novada Karaca mağazasına alışveriş için gittiğimde mağaza çalışanlarının ilgisizliği ve üslubu beni çok rahatsız etti. Almak isted...
Konya Novada AVM Karaca Mağazasından almış olduğum, Karaca Darker çelik sızdırmaz termos 310ML ürününü hatalı olduğu için Karaca servisine iade ettim. Servis, ürünün hatalı olduğunu ve iade veya değişim yapabileceğini belirtti. Bununla ilgili SMS ile tarafıma bir link gönderilip işlem yapmam için yö...
Karaca Novada Konya şubesinden -2024 eylülde çeyizim için en pahalı yemek takımını ve kahvaltı takımını sipariş verdim. Gelen kutudaki kırık çizik bozuk ürünlerle mağazaya gittim geldiği gün biz sipariş oluşturalım getirmenize gerek yoktu deyip alınıp çöpe atılan kırık tabakların gerisi asla gelmedi...
Karaca Konya Novada AVM outlet mağazasından bugün alışveriş yaptım. Alırken kutuları açmak yasak dediler. Bu nedenle kontrol edemedim. Su takımı almıştım birkaç saat sonra ürünü kontrol ettiğimde sürahinin kırık olduğunu gördüm. Değiştirmek istedim. değiştirilmedi. Git istediğin yere şikayet et dedi...
"Sorunumun çözümüyle ilgili Kübra Hanım'a teşekkür ederim"
Konya Novada Karacada çalışan kadın kızımın oynadığı kağıtları elinden çekerek alıp ağlattı iki dakika kadar kahve makinelerine bakmaya gitmiştim. Be...
19 Ocak tarihinde Konya Novada mağazasında 5 adet ürün satın aldım. 3 adetini kargolayacaklarını söylediler. Sadece 1 adet ürün elime ulaştı. 3 haftadır defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ürünün birisi Karaca Hatır Hüps Quartz Black Chrome. Diğeri ise Karaca Bio Diamond Antiba 20 cm, re...
Konya Selçuklu Novada alışveriş merkezindeki Karaca mağazasından daha önce almış olduğumuz blender setinin çırpıcı adaptör kısmı bozuldu. Ürünün garanti süresi bitmiş durumda. Parçanın yenisini ücreti karşılığında almak istedim. Maalesef Konya genelinde bir servis noktası yok. Novada AVM deki mağaza...
2024 yılı nisan ayında Konya Novada Karaca bayisine 2 adet 26" tencere kapağı siparişi verdik. Not aldılar. 2-3 ayı bulur gelmesi dediler. 2024 ağustos ayında tekrar sorduk, notunuz gözükmüyor dediler. Tekrar not oluşturdular. 2 ay sonra tekrar sorduk yoğunluk vs biz getirtiriz size ulaşırız diye te...
Karaca Novada Konya Mağazası beğendiğim iki tencerenin ellerinde olmadığını sipariş verebileceklerini söylediler. Tencereler MNG Kargo tarafından teslim edildi. O kadar alışveriş yaparız bu kadar özensiz bir paketleme görmedik. Tencere kargocunun elindeydi resmen. Nitekim tencereyi kontrol ettiğimde...
Konya Novada Karaca bayiden düdüklü tencere aldım, 12 gün oldu. Gelmedi, bir hafta içinde gelir dediler. Bayiyi aradım, üretimde dediler. Yetkililer k...
8 Mart dünya kadınlar gününde Konya Novada mağazasından yemek takımı aldım elimizde yok adresinize gönderelim dediler almaz olaydım. Şu tarih oldu hâlâ yemek takımım gelmedi. Karaca mağazasından şikayetçiyim. Bu kadar büyük bir kuruma 4.5 aydır bir yemek takımını teslim edememelerini hiç yakıştırama...
Hamur yoğurma makinesi 2 adet sipariş ettik Konya Novada AVM'den mağazadan 13.07.2024 tarihinde. Mağazada bulunmadığından sipariş verildi ve verilmeden önce tembihledim. Geç gelecekse, bak başka şubelerde elinde varsa alalım, böyle daha sağlıklı olur denildi. Ve 10 gün oldu, kargom hala yok. Bir tan...
"Sorunum ilgili mağazada çözüldü. Teşekkürler..."
Konya Novada Karaca mağazasından aldığım İznik fincan setini değişim için aynı şubeye götürdüm. 20 gün oldu alınalı. Taksitli alışveriş olarak aldığım...
23 Ocak 2024 tarihinde Konya Novada AVM'deki Karaca mağazasından hamur yoğurma makinesi satın aldık. Ürünün 2 hafta sonra teslim edileceği söylendi. Ancak 06 Mart 2024 tarihi itibarıyla hala ürünümüz teslim edilmedi. Her görüşmemizde ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği söylenerek oyalanıyoruz. So...
Konya Novada Karaca Ürünü alana kadar her şey çok güzel, güler yüzlü personel. Herhangi bir olumsuzlukta resmen konuşacak birini bulamıyorsun. Faturayı yanlış kestiklerine dair gittiğimde yüzüme bile kimse bakmadı. Üstüne ben suçlandım. Yanlış kestikleri fatura için özür dileyecektim o derece. F...
Yanlış bilgi verilerek yapılan satış karşılığı yaşadığım mağduriyet ve üstüne karşılaştığım küçük karakter tutumu Karaca Konya Novada mağazasında yanında çatal kaşık bıçak seti hediye var diye sattıkları ürünü sonrasında bu modelde yoktu diyerek göndermediler. Ticaret etiği yok, saygı yok. Fazlasıyl...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
