to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Hasar Ve Tek Parça İçin 900 TL Fiyat
Karaca’dan Bone Collection Stream serisi 12 kişilik yemek takımını 2025 Aralık ayında aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan tabaklardan birinin kenarında minicik bir atma oluştu. Günlük kullanımda, özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün ne kadar narin olduğunu gösteriyor.
Destek almak için Adana Karaca Container mağazasına gittiğimde, sadece bir adet pasta tabağının 900 TL olduğunu söylediler. Bugün insanlar 900 TL’ye indirimden neredeyse bir çay seti alabiliyorken, tek bir tabağın bu kadar yüksek fiyata satılması bana mantıklı ve makul gelmedi. Başta kampanya ve ekonomik gibi görünen bu takım, sonrasında bir parça temin etmek istediğinizde adeta ikinci bir takım parası ödemek zorunda bırakan bir yapıya dönüşüyor.
Ben Karaca’yı özellikle yerli bir marka olduğu için tercih eden ve destekleyen bir tüketiciydim. Ancak satış sonrası parça temininde uygulanan bu fiyat politikası ne müşteri odaklı ne de tüketiciyi koruyan bir yaklaşım. Bir parça tabağa 900 TL fiyat vermeden önce şirketin bunu ciddi şekilde değerlendirmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesi, parça temininde daha makul, ulaşılabilir ve müşteri dostu bir fiyatlandırma yapılmasını ve mevcut durumda da tarafıma müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
