Kısa Sürede Çatlayan Fincanlar Ve Hijyen Endişesi

Karaca markasına ait Globe 6 kişilik kahve fincan takımını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü severek kullanmaya yeni başlamıştık. Ancak fincanlardan birinin iç kısmında sonradan fark ettiğimiz bir çatlak olduğunu gördük. Bu çatlağın arasına kahve giriyor ve nasıl yıkarsak yıkayalım tamamen temizlenmiyor.

Benzer sorun kısa süre içinde toplam 3 fincanda ortaya çıktı. Hem hijyen açısından rahatsız edici bir durum oluştu hem de ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması hayal kırıklığı yaşattı.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bozuk fincanların yenisiyle değiştirilmesini ya da gerekirse takımın tamamının incelenerek uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.