Kısa Sürede Bozulan Tencere Seti Ve Kalite Hayal Kırıklığı

18 Aralık 2024 tarihinde Karaca Bio Diamond Easy Clip 12 Parça İndüksiyon Tabanlı Tencere Seti satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır saplarından birini hiç kullanamıyorum; şimdi ise diğer sapta da sorun başladı. Ayrıca tencerelerin dış yüzeyi de kısa sürede kötü bir görünüme büründü, malzeme kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum ve şu an seti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Karaca’dan mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, bu mümkün değilse tamir ya da ücret iadesi gibi uygun görecekleri çözümle sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu kalite sorunuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.