to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat 2022 tarihinde Karaca’nın mobil uygulamasından Retro kettle model su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü bu yıl kullanmaya başladım ve garanti süresinin dolduğunun farkındayım, tamirin ücretli olacağını da kabul ederek ürünü servise götürdüm. Ancak buna rağmen benden yedek parça tedariği için mutl...
Yaklaşık bir ay önce Karaca marka Retro model çelik kettle ürünümün kenar kısımlarında soyulma olduğu için firma ile iletişime geçerek servise gönderdim ve değişim talebinde bulundum. Bu talebim karşılandı ve bugün yeni ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü bugün ilk kez deneme fırsatım oldu; ancak su...
09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Retro kettle su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü kullanırken kapağın iç kısmındaki boyaların attığını yeni fark ettim, muhtemelen daha önce de olmuş olabilir ancak yakın zamanda dikkatimi çekti. Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden Karaca ile iletişim...
"Karaca benimle hemen iletişime geçti. Ürünü yolladım ve değişim içinde dönüş yapıldı. 💐"
Karaca markasının Retro Wood kettle modelini Trendyol üzerinden 2.439 TL’ye satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra ürünün açma‑kapama tuşu kısmından su geldiğini fark ettim; tuşu biraz daha çevirdiğimde ise içindeki tüm suyun tuştan aktığını gördüm. Bunun üzerine ürünü 9 Ocak 2026 tarihinde Trendy...
Karaca Retro kettle ürünü bana yaklaşık 6 ay önce ev hediyesi olarak geldi. Ürün henüz yeni sayılacak kadar kısa süredir kullanılmasına rağmen dış yüzeyinde belirgin bir soyulma oluştu. Ürünün sadece dış yüzeyinde kozmetik bir problem olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması b...
Karaca Ayıplı Ürün Değişimi Yapmıyor 13.11.2024 fatura tarihli Karaca marka retro su ısıtıcısı kullanmaya başlayalı 3 ay sürmeden içinde pas yapmaya başladı. Servise götürdüm ürünün ayıplı olduğunu ve tamir istemediğimi Tüketici Hakları'na göre seçimlilik hakkım gereği ürünün yenisi ile değiştirilm...
1 ay önce Karaca mağazasından aldığım retro kettle su ısıtıcı şalter attırıyor. Priz kaynaklı olabileceğini düşündüm farklı prizlerde denedim taktığım an şarteller atıyor. Çözüm nedir Karaca Züccaciye? Yetkili servise mi göndermeliyim? Ürün değişimi mi yapmalıyım? Yardımcı olur musunuz?
Karaca'dan 3 kez retro kettle aldım ilki kırık geldi. İade ettim 2. Si 1 hafta içinde paslandı. İade ettim paramı geri aldım. 3. Kes akılsızlığıma doymayıp tekrar sipariş ettim yine aynı şekilde paslandı. İade ettim fakat kaç ay oldu. Ücret iademi yapmadılar. Kaç kez aradım yaptık. Va diyorlar ama b...
Karaca'dan retro kettle aldım. Çalışıyorum, evden çıkıp mağazalara bakacak fırsatım olmuyor, bu yüzden genel olarak bütün alışverişlerim online oluyor...
Karaca firmasından Retro marka kettle satın aldım. Hemen kullanmadım çünkü yurt dışındaydım. Ekim ayının başında geldim ve ürünü açtım. İki gün kullandım, bir sorun olmadı. Ancak 14 Ekim'de kettle evin tüm sigortalarını attırdı. Bu arada buzdolabım da sigorta atma sonucunda çalışmadı. Sitede oturuyo...
Karaca garanti ve servis mağduriyeti Trendyol'dan Karaca marka retro kettle aldım. Ancak 1 yılı geçmeden dibinde paslanmalar meydana geldi. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu problem yaşandı. Servis Porçöz dökerek sorunu halletmeye çalıştı ancak olmadı. (kullanım kılavuzunda Porçöz kullanmayın yaz...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
