to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Kettle'ın Boyası Atıyor
09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Retro kettle su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü kullanırken kapağın iç kısmındaki boyaların attığını yeni fark ettim, muhtemelen daha önce de olmuş olabilir ancak yakın zamanda dikkatimi çekti.
Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden Karaca ile iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Özellikle suyla temas eden bir bölgede boya atması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi zedeleyen bir durum.
Ürünün kapak kısmındaki boya atmasından dolayı Karaca Retro kettle için değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Ürünü 09.11.2025'te Trendyol üzerinden aldım, kapağın içindeki boyalar atmaya başladı. WhatsApp ile Karaca ile iletişime geçtim, marka benimle iletişime geçerek ürünü tamir sürecinde olduğunu söyledi ancak henüz sonuç almadım. Şu anda ürünün değişimini talep ediyorum.
Ürünü servise gönderdim değişimi sağlandı bugün değişimden gelen ürün elime ulaştı biraz önce deneme fırsatım oldu ürün patlayacakmışçasına değişik bir ses çıkarıyor lütfen bir an önce şu mağduriyetim giderilsin bir aydır kettle kullanamıyoruz mağdur olduk aşırı derecede
