Çözüldü

Karaca Retro Kettle'da Paslanma Sorunu

Berfin

1.222

Karaca'dan retro kettle aldım. Çalışıyorum, evden çıkıp mağazalara bakacak fırsatım olmuyor, bu yüzden genel olarak bütün alışverişlerim online oluyor. Buna market alışverişi bile dahil. Her neyse, aldığım kettle çalıştığım için gece gündüz çalıştırmıyorum ki çalıştırsam bile içinin paslanmasına neden olacağını sanmıyorum ve şaşkınım. 1 haftalık ürün ve içi ufak bir noktacık şeklinde paslanma var, güya paslanmaz çelik özelliği vardır. Uzun kullanım olsa anlarım ama çok kullanılmayan bir ürün. Şikayetçiyim. Bana geri dönüş yapılmasını bekliyorum ve mantıklı bir açıklama istiyorum. Ayrıca götürüp yerinde değişim ve iadeyle uğraşacak vaktim yok, olsaydı mağazadan alırdım. Herhangi bir konuda kapımdan elden yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, avukat arkadaşımla konuştum, ufak bir ürün ama gerekli her yere başvurumu yapmaktan çekinmem. Arkadaşım bana, herhangi bir ürün ilk 6 ay içerisinde bir şey olursa ayıplı kusurlu ürün olduğu için her türlü değişim ve iade hakkımın tüketici kanununda olduğunu söyledi. Ayrıca kutuyu da attım, sonuçta süs diye saklayacak halim yok. Evimdeki her şey Karaca ama ilk defa Karaca'dan şikayetçiyim. Umarım ilgilenir ve mağduriyetimi giderirsiniz.

Gelişme

18 Şubat 2025 14:25

Karaca pişmanlıkmış gerçekten de herkes söylerdi ama ben yinede şansımı denemek istedim keşke denemeseydim ve almasaydım Evkur'dan Karaca Luxury gurme evlilik paketi aldım ve elime ulaştı 1 hafta oldu çaycı Karaca robotea Pro 4 in 1 konuşan çaycı sayılı kullanıldı genelde esim evde olduğu vakitte cay demliyoruz ilk geldiğinde denemek için kullandık çalışıyor mu falan diye bir sıkıntı yok gibiydi taki ben kahvaltılar hazırlamaya başlayana kadar kahvaltı hazırlarken kahvaltı hazır Sofra hazır cay hazır değil güya 15 dakika'da demlemesi gerekirken tam 40 dakika sürüyor ve cayi hazırladım da demiyor içeceğiniz hazır kılavuzunu okurkende baktım ki cay demlemesi 15 dakika sürmesi gerek ve ayrıca çayınız hazır demesi gerek bende demiyor ve ayrıca Bluetooth bağlantısı kesinlikle olmuyor ne yapacağım vallahi bıktım Karaca'dan ketle aldım çok kullanmadım 1 hafta olmadı pas tuttu çalıştığım ama için değişim uğraşamıyorum bu yetmezmiş gibi ketle kapak kısmi renk soyuluyor ne olacak benim bu halim daha önce Karaca'dan memnundum ama bozdu kendini önce kettle simdi çaycı sanırım isin sonu mahkemeler gibi