to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın online sitesi üzerinden üç gün önce 6 kişilik 24 parça Elegance Bone Globe yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda büyük servis tabağının kırık olduğunu gördüm.
Hemen Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kırık parça ile ilgili herhangi bir tedarik süreci başlatılmadı.
Karaca’dan, kırık gelen büyük servis tabağının en kısa sürede tedarik edilerek tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Karaca'dan online 24 parça 6 kişilik yemek takımı sipariş verdim. Siparişim geldiğinde 1 servis tabağı param parça olmuş bir şekilde teslim edildi. Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kırılan parça yerine 50 TL kupon tanımlaması gibi komik bir ücret veya kırık parçayla birlikte geri iade taleb...
18.11.2024 de Karaca online, dan 74156557 sipariş num. İle aldığım yemek takımının servis tabağı kırık çıktı. Müşteri hizmetlerinde herhangi bir dönüş almıyorum. Sürekli kontrol edilip kargoya çıktığında mail ile bilgilendireceğiz diyorlar. Kargo takip gönderi no 8005306969 maili atıldı 17.12.2024...
Karaca online mağazadan 6 kişilik yemek takımı aldım. Ancak 2 adet parça kırık çıktı. Bununla ilgili Karaca web sitesinden parça talebi oluşturdum. Ancak ne talepler kısmında ne de mesaj ve bilgi olarak geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak kimseyle görüşemiyorum. Anlayacağınız K...
04.11 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Stream Bone Light serisi yemek takımı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, yemek takımının birçok parçasının kırık ve paramparça olduğunu gördüm. Ürünün teslimatı sırasında yaşanan bu durum beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorunu çözmek...
30 Aralık 2024 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden aldığım (mobil uygulama) Stream Bone yemek takımı siparişimde, 2 adet pasta tabağı kırık olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 75669824. Ürünü teslim aldığım günden bu yana defalarca Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca Karaca...
Yorumlar