to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün saat 10.00’da Polisan Quartz iç cephe boyası marjinal gri ürününü adres teslim olacak şekilde sipariş verdim. Kısa süre sonra, saat 10.15’te tarafıma ulaşarak siparişimin stok durumu gerekçe gösterilerek iptal edildiğini ilettiler. Sipariş numaram 5381****21’dir.
Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza çalışanıyla görüştüm. Müşteri hizmetleri anlık stok değişimi olabileceğini söylerken, mağaza çalışanı ise uygulamada sorun olduğunu ve mağazada zaten 1 adet ürün bulunduğunu ifade etti. Uygulamada stokta görünen bir ürünü sipariş edip, çok kısa süre sonra farklı gerekçelerle iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Siparişimdeki Polisan Quartz iç cephe boyası marjinal gri ürününün temin edilerek tarafıma, siparişimde belirttiğim adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu karışıklığın giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
10.04.2026 tarihinde Gaziantep Güneykent bölgesindeki Şok marketten, Cepte Şok uygulaması üzerinden 7225128081 numaralı siparişimle aldığım çilekler küflü, çürük ve ezilmiş şekilde teslim edildi. Ürün daha ilk açtığım anda tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı ve tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. ...
25 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden online sipariş oluşturdum, ödememi yaptım ve ekranda “siparişiniz işleme alınmıştır” şeklinde bilgi gördüm. Ancak sipariş teslimatı gecikince kontrol ettiğimde, sepete eklediğim ürünlerin hâlâ sepette göründüğünü, buna rağmen ödemenin alınmış o...
12 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 7336628937 numaralı market siparişimde aldığım 2 adet dondurma, teslimat sırasında tamamen erimiş ve tekrar yarı donmuş şekilde elime ulaştı. Ürünlerin bu şekilde olması hem hijyen hem de lezzet açısından kabul edilemezdi. Teslimat adre...
9.12.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Gaziantep’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden 9780953695 numaralı siparişi verdim. Siparişimde poşetin içinde ...
18.04.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden Samsun Atakum Mevlana Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak 18.00–19.00 saatlerini seçmeme rağmen, saat 20.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ciddi şekil...
Polisan 
Yorumlar