to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce SUS304 model bir termos satın aldım. Termosu en fazla üç kere kullanmış olmama rağmen, kapağı yaklaşık sekiz ay önce kırıldı ve o günden beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yedek parça temini için Karaca’nın internet sitesinden termos kapağını arattığımda, bu ürünün satışının hiç olmadığı şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Kullandığım ürün hâlâ yeni sayılacak durumda olmasına rağmen, basit bir kapak parçasına erişememek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Karaca’nın SUS304 model termos için uyumlu bir yedek kapak parçasını temin ederek satmasını ve mevcut termosumu kullanmaya devam edebilmem için bu konuda destek olmasını talep ediyorum.
Karaca’dan farklı zamanlarda toplam 3 adet Pembe Skyfall Çelik Sızdırmaz Termos aldım. İlk termosun kapağı aç-kapa sırasında kırıldı, kendi hatamız olabileceğini düşündük ve önemsemedik. Ancak markaya olan güvenimizle ikinci termosu aldık, o da yaklaşık 1 ay içinde aynı şekilde kapağından kırıldı. S...
Karaca Rainbow 500 ml termosumun kapağı yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek parça temin edemiyorum. Ürünü bir e-ticaret firması üzerinden online olarak satın aldım. Sorun ilk kez başıma geldi ve çözüm bulmak için Karaca mağazasına da gittim, ancak yedek parça olmadığını söylediler. Gar...
Karaca’dan Samsun Piazza Avm mağazasından aldığım Plüton 450 ml termosun kapak mandalındaki plastik uç, ürünü satın aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra kırıldı. Ürünü normal koşullarda kullandım ve herhangi bir darbe ya da düşme olmadı. Sorunun ardından mağazayla iletişime geçtim fakat termos için yedek...
25.09.2025 tarihinde Karaca'nın Trendyol mağazasından aldığım Karaca Adventure Çelik sı, 550 ml, pembe termosun kapağı, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra yere düşmesi sonucu çatladı. Yedek parça temin etmek için önce Karaca müşteri hizmetlerine başvurdum ve bana mağazadan talep oluşturmam gerekti...
23 Kasım 2024’te öğrencim tarafından Konya Real mağazasından hediye edilen Karaca 450 ml kırmızı sızdırmaz termosu düzenli olarak kullanıyordum. Ancak termos bir kez yere düştü ve kapağı kırıldı. Ürünün kapağı için yedek parça satışı yapılmadığını öğrendim. 500 TL’lik bir ürünü sadece kapağı kırıldı...
Yorumlar