Karaca Züccaciye Yanlış Adres Nedeniyle İptal Edilen Siparişin 500 TL Çeki Hesaba Tanımlanmadı

Karaca’dan pazar günü yaptığım alışverişte 500 TL’lik çekimi kullandım ancak yanlış adres girdiğim için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal etmeme rağmen çekim sistemde tekrar tanımlanmadı ve şu anda kullanamıyorum.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde “Yöneticilerime iletiyorum” denilerek oyalandım fakat iki gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı ve çekim hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Yanlış adres girişinden dolayı siparişi iptal ettim ve alışverişi gerçekleştiremedim, bu yüzden 500 TL’lik çekimin yeniden hesabıma tanımlanmasını, tarafıma ivedilikle geri dönüş sağlanmasını ve çekin tekrar kullanılabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.