Karaca Züccaciye Kırık Tabak İçin Kupon Değil, Değişim İstiyorum!

31.10.2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden aldığım Stream Bone Light Bach yemek takımı tarafıma teslim edildiğinde, 1 adet çukur tabak kırık çıktı. Eksik veya kırık parçanın gönderilmesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri bana sadece 200 TL’lik kupon teklif etti. Ben yemek takımı seti aldım, 1 tabak kırık olması kabul edilemez. Kupon çözümünü mantıklı bulmuyorum; kırık olan çukur tabağın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Sipariş numaram: 92535542. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.