Karaca Züccaciye Karaca Servisi Pişmanlıktır

2 yıl önce Karaca mağazasından,
Karaca Bio Diamond antibakteriyel kulplu indüksiyon tabanlı 26 cm karnıyarık tencere satın aldım. Ürünü satarken 10 yıl garantilidir. Hiçbir yapışmaz çizilmez kabarmaz diye sattılar. Fakat 2 senede ürünün ortasındaki kaplaması çıkmaya başladı ve siyah kaplaması kopmaya başladı. Ürünü Haziran ayında servis inceleme talebiyle servise gönderdim. Uygulama üzerinden. Ürünü değiştireceğiz dendi. Fakat ürün indüksiyon tabanlı değil ve Ocağım elektrikli indüksiyon tabanlı olduğu için kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım bana bir kod verdi ve ürünü bu kodla servis için kargoya vermemi söyledi. Ürünü servise gönderdim. Gitti geldi. Ama servis hiçbir açıklama yapmadan aynı ürünü bana tekrar gönderdi. Şok oldum. Dalga geçer gibi. Yani 3 ay oldu bir tencereyi değiştirmedi Karaca üstüne üstlük beni defalarca uğraştırdı. Karaca aldığıma pişman oldum