Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Tencere
Karaca Züccaciye Karaca Servisi Pişmanlıktır

ID:29852254

Karaca Züccaciye Karaca Servisi Pişmanlıktır

00:00

Zafer

Karaca Züccaciye

26 Ağustos 2024 13:22

1.378

2 yıl önce Karaca mağazasından,
Karaca Bio Diamond antibakteriyel kulplu indüksiyon tabanlı 26 cm karnıyarık tencere satın aldım. Ürünü satarken 10 yıl garantilidir. Hiçbir yapışmaz çizilmez kabarmaz diye sattılar. Fakat 2 senede ürünün ortasındaki kaplaması çıkmaya başladı ve siyah kaplaması kopmaya başladı. Ürünü Haziran ayında servis inceleme talebiyle servise gönderdim. Uygulama üzerinden. Ürünü değiştireceğiz dendi. Fakat ürün indüksiyon tabanlı değil ve Ocağım elektrikli indüksiyon tabanlı olduğu için kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım bana bir kod verdi ve ürünü bu kodla servis için kargoya vermemi söyledi. Ürünü servise gönderdim. Gitti geldi. Ama servis hiçbir açıklama yapmadan aynı ürünü bana tekrar gönderdi. Şok oldum. Dalga geçer gibi. Yani 3 ay oldu bir tencereyi değiştirmedi Karaca üstüne üstlük beni defalarca uğraştırdı. Karaca aldığıma pişman oldum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seher sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Tencere

Seher

Karaca Züccaciye

21 Temmuz 2024 01:42

1.084

Karaca mağazasından almış olduğum Bio Diamond antibakteriyel tencere 10 yıl garantili diye satıldı. Alalı daha 4 ay oldu. Tencerenin tabanında kavlamalar oldu. Servise götürdüm, incelemeye aldılar. 10 yıl garanti verdikleri tencereyi şimdi de aynısıyla değil, başka tencere modelleri ile değiştirebil...

Karaca Züccaciye Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Tencere

Sadeddin sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Bio Diamond Master Tencere Seti Sorunu

Sadeddin

Karaca Züccaciye

28 Şubat 2024 21:02

3.296

Karaca pişmanlıktır. 2 yıl önce Karaca'dan bio Diamond Master serisi indüksiyon tabanlı 7 parçalı tencere seti almıştık. 10 yıl garantisi var diye bize sattılar. 2 yıl sonra tencereler hem yamuldu hem de tabandaki kaplamalar soyulmaya başladı garantiye verdik. Garanti değişim veya ücret iadesi karar...

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Tencere Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ayhan

Karaca Züccaciye

09 Ağustos 2024 14:49

619

1,5 sene önce aldığım 10 yıl garantili, 2 adet Karaca Diamond 24 cm tencere ve 2 adet Diamond 26 cm karnıyarık tenceresi içindeki madde döküldüğünden dolayı servise gönderdik. Şu an ellerinde aynısı olmadığından 20 cm başka bir muadil ürünü önerdiler. Yalnız bu tencereler işimizi görmez dedik. Ücret...

Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Güvenilmez Bir Firma!

Sümeyra

Karaca Züccaciye

23 Mayıs 2024 00:45

2.364

Karaca dan yaklaşık 1.5 yıl önce Mastermaid Bio Diamond 9 parça tencere seti satın aldım. 10 yıl garanti verildiği için bu seti tercih ettim. Son 5 aydır yapıştırma yaptığı için incelenmesi amacıyla servisine gönderdim. Aldığım mağazaya ürünlerimi bıraktım değerlendirmeden sonra dönüş yapılacağı sor...

2 Destek

Karaca Züccaciye Karaca Değişim Yapmıyor Garantili Üründe

Kader

Karaca Züccaciye

07 Ekim 2023 08:36

2.684

Karaca'dan yaklaşık iki yıl önce tencere seti aldım. Mayıs 2022 anneler gününde annem için aldım. Kapağı kırıldı. Aldığım mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Üretimi yok dedi. Bir süre sonra tencere çizildi, değişim için teslim ettim mağazaya. On yıllık garantisi olan ürünü değiştirmek yerine...

karaca-zuccaciye-karaca-degisim-yapmiyor-garantili-urunde-5.jpg

karaca-zuccaciye-karaca-degisim-yapmiyor-garantili-urunde-4.jpg

karaca-zuccaciye-karaca-degisim-yapmiyor-garantili-urunde-3.jpg

karaca-zuccaciye-karaca-degisim-yapmiyor-garantili-urunde-2.jpg

karaca-zuccaciye-karaca-degisim-yapmiyor-garantili-urunde-1.jpg