to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol adlı uygulamadan 23/08/2023 tarihli faturayla Karaca markasından Mastermaid Power Max 11 in 1 Mutfak Robotu satın aldım. Kullanım sırasında makinenin üst kapağı içten kırılarak parçalandı. 08/03/2023 tarihinde StarCity Outlet alışveriş merkezindeki Karaca mağazasına giderek durumu bildirdim. Arıza kaydı oluşturuldu. Servis kaydı oluşturup değişim kararı alındığını aynı Karaca mağazasından öğrendim. Ancak Haziran ayına gelmemize rağmen kapak değişimi yapılmadı. Mağazaya başvurduğumda hâlâ oyalama usulleriyle durumu geçiştirmeye çalışıldığını anladım. Bu süre içinde aynı mağazaya birçok kez durumla ilgili konuşmaya gittim ve hep aynı tavırla karşılaştığım için oyalandığımı düşünüyorum. Trendyol'dan aldığım ürün için defalarca mağazaya gittim, bir sonuç alamadım. Ürünü alırken fiyat performans kullanım kolaylığı yanında servis hizmetlerine de dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Trendyol adlı uygulamadan 23/08/2023 tarihli faturayla Karaca markasından Mastermaid Power Max 11 in 1 Mutfak Robotu satın aldım. Kullanım sırasında makinenin üst kapağı içten kırılarak parçalandı. 08/03/2023 tarihinde StarCity Outlet alışveriş merkezindeki Karaca mağazasına giderek durumu bildirdim...
Karaca mastermaid power max 11 in 1 modelini Trendyol üzerinden Karaca mağazasından aldım, ürünü aldım kullandım, yıkarken robotun üst kısmı elimden kaydı ve düştü, uç kısmı kırıldı, şu an da robotu kullanamıyorum çalışmıyor, kırılan parçayı istediğimi (ücretli de olsa mecburen alacağım zaten) söyle...
Karaca'nın internet sitesinden mastermaid power 10 in 1 mutfak robotu aldım 31 Ekim'de teslim edildi. Ancak ürün kırık geldi. Ürünün kırık parça değişimi için online kısım çalışmıyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Karaca mağazaları da onlinedan aldığım için yardımcı olmadı, yasal süresi içinde i...
16.07.2024 Tarihinde Karaca Mastermaid power mutfak robotu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda üst dişlilerinin olduğu yuvanın sallandığını fark ettim fakat bu şekilde çalıştığını düşündüm. 16.08.2024 tarihinde yetkili servise getirdim. Ürün yeni olduğu için garanti kapsamında tamir edileceği...
10 Eylül 2023 tarihinde Karaca Mastermaid Power Max 11 In 1 Mutfak Robotu Imperial Red ürününü satın aldım. Üç ay içinde nadiren kullanmama rağmen, karıştırma haznesinin sap kısmının ortasından mercimek büyüklüğünde bir plastik parça koptu ve haznenin kapağı kapanmaz hale geldi. Ürün o kadar kalites...
Trendyol 
Yorumlar