Karaca Züccaciye Karaca Filtre Kahve Makinesi Memnuniyetsizliği

Karaca filtre kahve makinesi aldım 5 gün önce. 1 kez kullandım tam ısıtmadığını hissettim ama yanlış anlamışımdır diye bir de arkadaşıma demleme yaptım o da çok ısıtmadığını söyledi. Bunun üzerine ürünü aldığım Karaca mağazasına gittim ürün kullanıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Teknik servisi aradım onlar ise üründen memnun olmadığım için direk iade edebileceğimi söylediler. Hiç kullanmadan memnun olup olmayacağımı nereden anlayabilirim ki? Tüketici Hakları gereğince bunun iadesinin alınması gerekiyor. Tüm ürünlerimi Karaca'dan aldım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum bu sorunda da çözüm üretilmemesi can sıkıcı oldu.