to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Kale Center mağazasından İstanbul’da aldığım Karaca Perfetto kahve makinesi, en başından beri sorunlu bir ürün çı...ktı. Kahveyi bazen hiç pişirmiyor, bardağa kahve yerine su benzeri bir şey akıyor ve kahveyi dökmek zorunda kalıyorum. Ürünü teknik servise daha önce gönderdim, sorun çözüldü denil
Karaca Robotea Çaysever çay makinem yaklaşık iki yıllık bir cihazdı ve arıza yaptığı için teknik servise gönderdim. Ürün...ü servisten bugün geri aldığımda ise çayı demlemediği gibi, bu kez cihazın düğmelerinin de çalışmadığını ve tamamen bozulmuş halde olduğunu gördüm. Servise gönderdiğim cihazın dah
Karaca’dan 2025 yılı içerisinde Balıkesir Esas 10 Burda AVM’deki mağazadan yuvarlak model hassas tartı satın aldım. Ürün...ü alalı daha 1 yıl olmadan tartı hata kodu vermeye başladı. Temmuz ayı içinde ürünü Balıkesir’de Karaca’nın yetkili servisi olan Emek Teknik’e teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonr
2019 yılında Ankara Antares AVM içinde bulunan Nar Home mağazasından Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp 7 Parça Tenc...ere Seti’ni satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, satış esnasında tarafıma 10 yıl garanti taahhüdü verilmesi ve bu sebeple dönemin birçok tencere setine göre daha yü
Karaca markasına ait Quick and Sade 6–8 litre düdüklü tencereyi yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Ataşehir’de bir mağazada...n satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında çatlama sorunu yaşadım ve yaklaşık 8 ay önce teknik servise gönderdim. Teknik servis incelemesi sonucunda hatanın kullanıcı kaynaklı
Karaca’dan Mayıs ayında Anneler Günü için anneme hediye olarak aldığım şarjlı dikey süpürgeyi yalnızca bir kez kullanabi...ldik. Ürün daha ilk kullanımdan sonra şarj almamaya başladı. Bir elektrikli süpürgenin sadece bir kullanımda bozulmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu sorun ortaya çıkınca Ağustos ay
Severek kullandığım ve kalitesine güvenerek çevremdeki birçok yakınıma da ısrarla tavsiye ettiğim Karaca Çaysever çaydan...lığım ne yazık ki tam bir pişmanlığa dönüştü. Ürünüm daha garanti süresi içerisindeyken arızalandı ve mağaza üzerinden servise gönderdim. Sıfır ürünle değişim beklentime rağmen sad
Ankara Vega AVM Karaca mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce Karaca Master Mate Pro Style, e228 MBS, 2500 watt mutfak robotu... satın aldım. Ürünü düğün süreci nedeniyle yaklaşık 2 ay hiç kullanmadık, kutusunda durdu. İlk kez mercimek çorbasını süzmek için kullandığımızda cihaz bir anda duman çıkarmaya baş
Karaca’nın internet sitesinden 22.12.2024 tarihinde satın aldığım Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 çay makinesi bir sü...re sonra ısıtma yapmamaya başladı. Ürünü 10.09.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettik ve ürün Karaca’ya gönderildi. Tarafımıza, ürünün yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi ver
Karaca’dan aldığım mutfak robotu teknik servisten yeni gelmişken kullandığım sırada bir anda duman çıkardı, yanık kokusu... geldi ve daha sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garantili olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürüne ilk aldığımda 4000 TL ödemiştim, daha sonra bir arı
Yaklaşık iki yıl önce Karaca’dan Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Silver model çay makinesi aldım. Ürünü kullandığım ...ilk günden beri sürekli hata veriyor, yaklaşık bir yıldır da aynı sorunlar artarak devam ediyor. Bu süreçte ürünü en az beş kez, muhtemelen daha da fazla kez garanti kapsamında se
"Müşteri hizmetleri ekibinin süreci yönetemediğini düşünüyorum çünkü çok uzadı ve Arap saçına döndü Karaca'dan k... N bey tarafıma dönüş yapmış 2 günde süreci nihayete bağlamıştır. Sonuç itibariyle makinemiz tahmini 45-50 gün sonra değişimi sağlandı. Teşekkürler."
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Vantuz Power Up Telesc Rose Gold model süpürge satın aldım. Ürünü normal ...ev temizliğinde kullanmaya devam ederken, süpürge başlığının yanında bulunan tekerlek/bağlantı aparatları hiçbir darbe almadan kendiliğinden yerinden çıkıp düştü. Garanti süresi d
Karaca Home’dan Emsan tencere seti satın aldım. Daha bir yıl dahi dolmadan önce karnıyarık tenceresinde, ardından da der...in tencerede kabarmalar ve çizikler oluştu. Ürünü, normal ve özenli kullanım dışında hiçbir şekilde zorlayıcı bir işlem yapmadığım halde bu sorunları yaşadım ve üretimden kaynaklı
Karaca Mastermaid 1700 w hamur yoğurma makinesini aldığım ilk günden beri cihaz çalışırken mekanizmadan sürekli anormal ...bir ses geliyor. Aynı üründen kullanan bir arkadaşımda bu ses kesinlikle olmadığı için üretimden kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Makineyi boştayken çalıştırdığımda
"Talebim karşıladıkları için teşekkür ederim ama bunu keşke şikayet var sitesine yazmadan önce bireysel talebim sırasında gerçekleştirselerdi"
06.06.2026 tarihli fatura ile Karaca Online üzerinden Karaca Scoopi 10 in 1... dondurma makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan yaklaşık 1,5 a
Karaca Mall Of İstanbul şubesinden 1.03.2026 tarihli faturayla iki adet ring Dekoratif Tepsi 39X23 cm satın aldım. Satın... alma esnasında ürünlerin gıda ile temasına uygun olmadığı yönünde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri kullandıktan bir süre sonra her iki üründe de kararma meydana
2024 yılının Kasım ayında satın aldığımız Karaca marka “Karaca Çaysever Robotea pq Quartz 4 in 1 Swiss Gray” çay makinem...iz arızalandığı için 07.08.2026 tarihinde Denizli Karaca servisi Çakır Teknik Elektronik’e teslim ettik. Ürünün garantisinin devam ettiği, arıza çözülmezse SRV-1533375-J7V7T servis
Annem H**** O**** adına 18 Temmuz tarihinde Antalya Migros mağazasındaki Karaca satış noktasından Hatır Neo Türk kahvesi... makinesi satın aldık. Ürün daha ilk kullanımından itibaren hata verdi ve satın aldığımız günden bu yana sağlıklı şekilde kullanılamadı. Ürünün iki yıl garanti kapsamında olduğunu
Ankara Vega AVM Karaca mağazanızdan şubat ayında Karaca Vantuz dikey süpürgenizi satın aldım. Ürünü kullanırken süpürge ...bir anda çalışmadı ve ben de garantiye gönderdim. Servisten dönüş olarak filtreyi ters taktığımı ve süpürgeyi temiz kullanmadığımı, bu yüzden çalışmadığını söylediler. Cihazı geri
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
"Karaca firmasına teşekkür ederim."
10.10.2024 tarihinde Karaca Robotla Pro 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi satın aldım. Yaklaşık 45 gün önce ürünün arka haznes...i su almamaya başladı ve bunun üzerine ürünü İzmir Buca’daki resmi Karaca teknik servisine götürdüm. Serviste, bu modelle ilgili aynı şikayetleri sıkça aldıklarını, ürün değişimi y
Karaca’dan 2 yıl garantili Karaca Aquaclean Pet 3 in 1 ıslak‑kuru dikey süpürge satın almıştım. Garantisi hâlâ devam ede...n ürün, yaklaşık 1 ay önce şarj almamaya başladı; sorun düzelmeyince 05.08.2026 tarihinde servise verdim. Servis, ürünün tamir edilemediğini, istersem para iadesi ya da muadil ürün
