Karaca Züccaciye İndirime Giren Ürün Ve İade Kabul Etmeme!

Karaca.com'dan, Inox Ekmek Kızartma Makinesini, aldıktan 8 ay sonra, ürünün içinden ateş çıktı ve arıza verdi. Ailecek panik olduk ve garanti kapsamında, ürünün incelenmesi değiştirilmesi için, 15 Haziran'da Karaca'ya kargoyla gönderdim ve 24 Haziran'da, iade kararı çıktığı hakkında bir mesaj aldım....

Karaca'dan bir ay önce aldığım tost makinesi yerine, yemek takımı geldi. Yemek takımını iade etmeme ve üstünden 10 gün geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. Kaldı ki almak istediğim ürün sürecin uzunluğundan dolayı tükendi. Arayarak ya da mail olarak bir dönüş alamıyorum. Sürekli bekleme süremi uzat...

Karaca'dan aldığım ekmek kızartma makinesi garantisi olmasına rağmen tamirini yapamadığı gerekçesiyle ürünü 2 sene sonra ‘’aldığım fiyat ‘’ üzerinden ücret iadesi yapacağını söylüyor. Ürünü o zaman 200 liraya almışım şu an en ucuz ekmek kızartma makinesi 2000 TL neredeyse. Muadil ürün ya da yeni ürü...

23/09/2022 tarihinde Karaca'dan ekmek kızartma makinesi aldım. Altı ay sonra arıza yaptı ve tamir edildi. Yedi ay sonra yine arıza yaptı. Ürünün iadesini kabul ettiler fakat ben bu ürünü 600 TL'ye almıştım. Şimdi tekrar alsam, piyasada en ucuzu 1500 TL'den başlıyor. Ben para iadesi değil, yerine yen...

Karaca mağazasından ekmek kızartma makinesini almıştık. Aldıktan 6 ay sonra arıza yaptı karacaya durumu anlatınca makineyi teslim ettik yapıldı ve geldi. Bu sefer 7 ay sonra tekrar arıza yaptı. Bu arızalar garanti kapsamındayken oldu. Karaca ürünü inceleyince iadeyi kabul etti ancak bizim isteğimiz ...