to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de Karaca internet sitesi üzerinden aldığım kahve fincan takımı (1300 TL) ve paspas setini (400 TL) yasal süre içinde iade ettim. Ürünler Karaca’nın iade deposuna ulaştı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “İadeniz yapılacaktır” yanıtını aldım. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, kredi kartıma henüz ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram: 92293772. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Yasal süre içinde iade hakkımı kullandım ve ödediğim toplam 1700 TL’nin kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını bekliyorum.
Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
27 Ağustos tarihinde karaca.com üzerinden satın aldığım bardak setini iade ettim. Sipariş numaram 91331537. İade işlemi üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, 3.599 TL tutarındaki ücretim tarafıma hala yatırılmadı. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin yatırılacağı ...
25 Eylül 2024 tarihinde Karaca internet sayfasından fincan takımı aldım ve geldiğinde iade ettim. 9 Ekim 2024 tarihinde iadem depoya ulaşmış olarak görünüyor fakat ücret iadem hala yapılmadı. 3 kez talep oluşturmama rağmen dönüş yapılacağı söylendi. Hala bir dönüş olmadı. Karaca'nın eskisi gibi ilgi...
Karaca mağazasından online alışveriş olarak bir adet kahve takımı aldım fakat defalarca irtibata geçmeme rağmen ne bir muhatap ne bir müşteri temsilcisi ile görüşemedim. 76368997 numaralı siparişimi iade etmeme rağmen henüz para iadesi yapılmadı. Bankası ile görüşünce para çekilmiş olarak görünüyor...
Karaca online üzerinden iki kahve fincan takımı ve 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim. Yemek takımını yanlış gönderdiler. İade için görüştüğümde bana değişim yapabileceklerini söylediler. Kargoya değişim için verdim. Bir aydan fazla oldu. Ürün elime ulaşmadı. Para iadesi yapılmadı. Elimde olma...
Airfryer 800 
Baharatlık 98 
Bardak 276 
Bıçak 489 
Blender 460 
Blender Seti 271 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.739 
Çaydanlık 676 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 638 
Dikey Süpürge 396 
Düdüklü Tencere 1.006 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 115 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 351 
Fırın 31 
Fincan 784 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.717 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.580 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 740 
Tencere 1.589 
Tencere Seti 2.962 
Termos 473 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.605 
Yorumlar