to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu Ev abonesiyim. Yeni aldığım Arçelik marka 4K televizyonumda Tivibu kutusundan aldığım görüntü ekranda çerçeve şeklinde kesik geliyor ve çözünürlük son derece düşük, televizyonun gerçek çözünürlüğünü veremiyor. Tivibu için dünya kadar ücret ödememe rağmen doğru düzgün görüntü alamıyorum.
Defalarca kez durumu anlatmama rağmen yalnızca kutuyu aynı kutuyla değiştirmekle yetindiler ve getirdikleri kutunun kablosu da çalışmıyordu. Sorunu 7–8 kez müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı, sadece cihaz değiştirildi ve aynı problem devam ediyor. Ayrıca yeni abonelere farklı cihaz veriliyormuş, biz eski müşteriyiz diye biz eski cihazı dayatıyorlar.
Yeni televizyonumla uyumlu, düzgün görüntü verebilen bir Tivibu cihazı verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Tivibu kutusu değiştikten sonra internet bağlantım zayıfladı ve dünkü programlara erişemiyorum. Yeni gelen Tivibu kutusu, ilkine göre farklı ve kumanda ile kontrol edemiyorum. Bu durumdan dolayı çok pişmanım, televizyonumu kıracak duruma geldim. Müşteri temsilcisine ulaşmakta zaten zorlanıyorum, bağ...
2024 Kasım ayında Türk Telekom üzerinden kendi adıma Tivibu Ev TV aboneliği yaptırdım ve yayın bilgisayarıma yüklendi. Ancak, sözleşmenin kurulduğu ilk haftadan itibaren yayın tamamen kesildi ve o tarihten bu yana Tivibu Ev hizmetinden hiç yararlanamadım. Buna rağmen yaklaşık 11 aydır her faturama T...
Tivibu kullanıyoruz. Yıllardır ve bu senenin başından itibaren yayınlar donuyor, kesiliyor. Ekran parçalı şekilde görünüyor. Bu konuyla ilgili defalarca aradık, internet altyapısıyla alakalı olduğu söylendi. Defalarca Türk Telekom'u aradık, gelip inceleneceği belirtildi, incelendi ama sorun bulunama...
Tivibu uydu alıcım durup dururken hiçbir kanalı göstermemeye başladı. Arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip sorunun uydu antenimde olduğunu iddia ediyor. Evimde 3 uydu girişi ve 3 televizyon var. Hiçbirisinde görüntü sorunu yok. Ama Tivibu uydu alıcım hiçbirinde çalışmıyor. Sorunun bende olduğunu iddia...
Tivibu alt decoder değişimi yapıldıktan sonra Sony marka televizyonumda görüntü sorunu yaşamaya başladım. Decoder değişimi sonrasında televizyonun rengi tamamen gitti ve o günden beri televizyonu düzgün şekilde izleyemiyorum. Kendi araştırmalarım sonucu yeni verilen bazı dekoderlerin bazı televizyon...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.016 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.487 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 849 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.167 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.046 
İnternet 97.018 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 947 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.960 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.686 
Taahhüt 7.840 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.937 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar