to read complaints and reviews, or file yours. 
Mai store üzerinden almış olduğum ürün hijyen açısından son derece kirli bir şekilde elime ulaştı. Bu nedenle iade talep ettim. Ürünü alırken sistemde 3 ile 14 gün içinde iade seçeneğini işaretliyoruz, ancak bu süre iş günü olarak geçtiği için neredeyse 1 aya denk geliyor. Ürünü satın alırken bunun özellikle belirtilmemesi ve ekranda iadenin sanki çok kısa sürede yapılacakmış gibi görünmesi yanıltıcı bir durum oluşturuyor.
Bu kadar uzun ve gereksiz bir bekleme süresini bilmeden alışveriş yapmak istemezdim. Her yerde mağazası olmayan bir firmanın iade süresini 14 iş gününe yayması da bana göre oldukça absürt bir uygulama. Şu an sözleşme gereği beklemek zorunda olduğumu biliyorum, ancak kirli gelen bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum.
Kirli teslim edilen ürünümün ücretinin artık daha fazla gecikmeden, derhal hesabıma yatırılmasını ve iade sürecinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Mai isimli siteden yapmış olduğum giyim alışverişinden bazı ürünler beden uymadığı ve beğenmediğim için iade ettim. 04.04.2025 tarihinde bana iadenin kendilerine ulaştığını ve ödemenin yapılacağına dair mail gönderildi. Web sitelerinde iade süresiyle alakalı farklı bilgiler yer almaktadır. Ekteki fo...
Mai Studios (eski adıyla Mai Collection) ait internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişlere ilişkin iade talebim sonrasında birçok kez, hem yazılı mesajlarla hem de farklı telefon hatları üzerinden arayarak ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ancak Tüketici Hakem H...
Mai Collection'dan birkaç ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı ancak bedenleri uymadığı için üç ürünü iade etmek üzere ertesi gün markaya gönder...
Mai Collection markasının online sitesinden 11.11.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Siparişimdeki bir ürünü belirttikleri iade bilgileri ile geri gönderdim. İadem 28.11.2024 tarihinde ellerine ulaştı. 14 iş günü sonrasında ödemeyi alacağım söylendi. 17 iş günü, 3 haftadan fazla süre geçmesine rağme...
Mai Collection’dan aldığım ürünü iade ettim ve ürün 3 Temmuz tarihinde ellerine ulaştı. Süreçle ilgili iletişime geçtiğimde, tarafıma 14 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak bugün 25 Temmuz ve bu süre çoktan dolmasına rağmen hâlâ iade yapılmadı. Her sorduğumda “süreç devam ediyor” deniyor...
Yorumlar