to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında Karaca mağazasından satın aldığım düdüklü tencere setinde, kapağın tam oturmaması ve emniyet valflerinden su sızdırması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü toplamda 5 kez, 2024 yılı içerisinde garantiye gönderdim ve her defasında sorun giderildi denilerek tarafıma geri gönderildi. Son olarak ürün değişimi yapıldı, ancak yeni gelen üründe de aynı problemler devam etti.
Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünün kullanımını imkansız hale getiriyor. Üstelik yaşadığım bu sorunları her seferinde açıkça belirtmeme rağmen, mağduriyetim giderilmedi ve ürünüm tekrar değiştirilmiyor. Ürünümün artık garanti süresi dolmuş olsa da, defalarca aynı sorunla karşılaşmam ve teknik servis sürecinden sonuç alamamam nedeniyle Karaca’dan para iadesi veya bir üst seri ürün ile değişim talep ediyorum.
Şikayetimin çözülmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal haklarımı arayacağımı da belirtmek isterim.
Karaca mağazasından düdüklü tencere takımı satın aldım. Ürün gayet güzeldi; ancak garanti süresi bittiğinde ürün bozuldu. Garanti süresi bitiminden sonra sanki süreye göre tasarlanmış gibi tencerenin lastiğinde bir sorun oluştu ve hava almaya başladı. Karaca mağazalarına başvurduğumda servise yönlen...
Karaca'dan aldığımız tencere tava setinde sürekli kaplama atıyor. Tencere setini iade ettik. Değişimini sağladılar. Ancak yeni verdiklerinde de aynı sorunu yaşadık va yeniden iade ettik. Ancak aylardır ne iade ne de değişim yapamıyoruz. Ücret iadesi istedik ancak belli ki iade yapamıyorlar. Ürünün d...
Karaca marka düdüklü tencere ürünü ile ilgili olarak paslanma ve İSG olarak çok büyük risk olacak şekilde hava kaçırma ile problemi yaşadım. N11 üzerinden Karaca mağazasıyla yaptığım görüşmede ürünün bakım için gönderilmesini karar verildi. Bakım sonrası yeni ürün ile değişim yapıldı. Yeni ürün 1 ha...
Karaca mağazasından Karaca ürünü düdüklü tencere aldım. Kalitesine güvenmiştim. Fakat garanti süresi doldu. 2020 yılında aldım 2 yıl garantisi bittikten sonra kullanım sırasında güvenlik yeri olan buhar tahliye yeri düdük kaynama esnasında çıktı. Bu ve buna benzer ev aletleri güvenli olmalı düdüklü ...
17 Eylül 2023 tarihinde Bilecik Karaca mağazasından düdüklü tencere seti (Karaca perfect gray 4+6 l) satın aldım. İlk kullanımdan önce elde yıkayıp bulaşık makinesine koydum. Makineden çıktığında 4 litrelik tencerenin tabanında beyaz bir matlık oluşmuştu. Önemsemeyip pişirmesini merak ettim ve yemeğ...
Airfryer 789 
Baharatlık 102 
Bardak 278 
Bıçak 489 
Blender 459 
Blender Seti 274 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 419 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.760 
Çaydanlık 668 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 397 
Düdüklü Tencere 1.000 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 355 
Fırın 31 
Fincan 783 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.722 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 478 
Kahve Makinesi 3.573 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 95 
Mikser 133 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 57 
Rende 21 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 580 
Tava 737 
Tencere 1.586 
Tencere Seti 2.960 
Termos 473 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 20 
Ütü 60 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.603 
Yorumlar