to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım çaycıda boya atılması ve buhardan kaynaklanan lekelenmeler oluştu. Ürünü ilk aldığım dönemlerde böyle bir sorun yoktu, ancak yaklaşık bir ay önce gövdesinde boyaların kalktığını ve buharın geldiği kısımlarda kalıcı lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi azalttı.
Şu ana kadar Karaca müşteri hizmetlerine ya da herhangi bir servise başvurmadım. Şikayetimi bu platform üzerinden iletip, ürünümün ayıplı olduğunu belirterek yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmuyorum ve Karaca’dan marka değerine yakışır şekilde sorunu çözmesini bekliyorum.
Karaca markasına ait Çaysever model çay makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürün bu süre içinde sürekli farklı arızalar vermeye başladı ve makineyi toplamda 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk üç seferde sorun çözülmedi, son olarak da büyük uğraşla bilgisayar üzerinden işlem açıp ür...
Karaca’dan 29 Mart 2025 tarihinde online olarak aldığım çay makinesi daha 1 yıl bile olmadan arızalandı. Şu an ne su ısıtıyor ne de çay demliyor, tamamen çalışmıyor. Karaca markasına güvenip tüm çeyizimi bu marka ile aldım ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle büyük bir pişmanlık duyuyorum. Sorun sonr...
Karaca’dan yaklaşık 1 yıldır kullandığım çaycı ürünümle ilgili yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. Yaklaşık 2 ay önce ürün su kaynatmamaya başladı ve ben de garanti kapsamında servise gönderdim. İlk gönderdiğim serviste tesisatın yenilendiği belirtilerek ürün tarafıma geri gönder...
Karaca’dan aldığım 4'ün 1'i çay makinesinin garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, 1,5 yıl içinde sürekli sorun yaşadım. Ürün 1,5 sene dolmadan bir kez tamamen değiştirilerek tarafıma yeni ürün gönderildi; ancak bu yeni ürün de tekrar bozuldu ve şu an yine serviste. En son yaşadığım arızada çay deml...
1,5 yıl önce almış olduğumuz Karaca marka çaycı ürünün üzerindeki kaplamalar ve yazılar silinmeye başladı. Servise götürdüğümüzde, buhar kaynaklı olduğu söylenip bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Ürünü görüntüsünden dolayı almamız ve sonuç olarak 1,5 yıl sonra soyulmuş, dökülmüş hale gelmesi Kara...
Yorumlar