Karaca Züccaciye Çalıştırdığımda Süt Vermediğini Fark Ettim

Ceren

Karaca Züccaciye

02 Mart 21:25

687

Ceren'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler Karaca çok ilgiliydi birebir değişim yapıldı”

Ordu Karaca mağazasından yaklaşık 3 ay önce Mycaffe Barista s10 espresso makinesi satın aldım. Cihazı ilk gün çalıştırdığımda süt vermediğini fark ettim. Zaman zaman kahveyi de sanki sadece sıcak suyla birleşmiş gibi, oldukça kötü bir tatta hazırlıyor.

Ertesi gün mağazayı aradığımda, servisle ilgilenildiğini söyleyip beni yetkili servise yönlendirdiler. Ürünü servise götürdüğümde makinede hiçbir sorun olmadığını, gayet güzel çalıştığını söylediler. Ancak ben ağırlıklı olarak sıcak süt tüketiyorum ve cihaz hem süt konusunda düzgün çalışmıyor hem de kahvenin tadı beklentimin çok altında kalıyor. Mesela latte yapacak süt yerine su veriyor gibi gibi.

Üründen ilk günden beri memnun değilim ve yaşadığım bu sorunlar nedeniyle taksitli kredi kartı ödemesiyle aldığım espresso makinesinin iadesini talep ediyorum. Ürünümün geri alınarak ödediğim bedelin kartıma iade edilmesini istiyorum.

Ceren

08 Nisan 13:20

Teşekkürler Karaca çok ilgiliydi birebir değişim yapıldı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Kahve Makinesi Arızası Sonrası İade Sürecinde Para İadesi Yapılmıyor

Gizem

Karaca Züccaciye

03 Haziran 2025 13:58

2.541

Karaca'dan şubat ayında mycaffe barista s10 modeli kahve makinesi aldım. Ancak mayıs ayında bozuldu sütü köpürtmedi. Garanti kapsamında servise yolladık. 20 günlük servis süreci sonrası tamir edilmediği için iade süreci başlatıldı. Ancak hala Karaca para iademi yapmıyor! Para iademin tarafıma yapılm...

karaca-kahve-makinesi-arizasi-sonrasi-iade-surecinde-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

karaca-kahve-makinesi-arizasi-sonrasi-iade-surecinde-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Karaca S10 Espresso Makinesi Düzgün Çalışmıyor

Nurdan

Karaca Züccaciye

25 Şubat 15:48

754

Karaca’dan online olarak satın aldığım s10 espresso makinesi ilk kullanımdan beri düzgün çalışmıyor. Cihaz süt vermiyor, buhar çıkıyor ve kahve de vermiyor, yani ürün temel işlevini hiç yerine getiremiyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Karaca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, t...

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mycaffe Barista S10 Espresso Makinesinde Süt Çıkışından Su Gelmesi Ve Değişim Talebi

Gamze

Karaca Züccaciye

26 Aralık 2025 23:46

1.001

Karaca mycaffe Barista s10 espresso makinesini aldığım ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Makinenin süt çıkış yerinden süt yerine su geliyor ve bu nedenle üründen beklediğim verimi hiç alamadım. Yaklaşık 2 haftadır ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürün garanti ve fatura bil...

Murat sonuçtan memnun değil

Karaca Züccaciye Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı: Köpürtme Sorunu

Murat

Karaca Züccaciye

23 Şubat 2025 20:25

4.536

Mycaffe barista s10 kahve makinesini Karaca mağazasından 03.01.2025 'de aldım. Makine geldiğinden beri 5-6 kere kahve yaptım, köpüğü iyiydi ama ondan sonra köpük yapmamaya başladı ve ne yaptıysam süt köpürtmedi. Sütü hazneden alıp suyla birlikte bardağa döküyor. Ne cappuccino seçeneğinde, ne latte ...