Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mycaffe Barista S10 Espresso Makinesinde Süt Çıkışından Su Gelmesi Ve Değişim Talebi

profile
26 Aralık 2025 23:46
1.012

Karaca mycaffe Barista s10 espresso makinesini aldığım ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Makinenin süt çıkış yerinden süt yerine su geliyor ve bu nedenle üründen beklediğim verimi hiç alamadım. Yaklaşık 2 haftadır ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.

Ürün garanti ve fatura bilgileri mevcut. Sıfır aldığım bir makinenin daha en baştan bu şekilde arızalı olmasını kabul etmiyorum. Karaca’dan, mycaffe Barista s10 espresso kahve makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Mart 03:05

Aralık 2025’te internet üzerinden satın aldığım Karaca kahve makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine, süt haznesinden normalde sürekli süt akıtması gerekirken kahve yaparken bazen su, bazen süt akıtıyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Ürünü aldığım günden bu yana aynı problem devam ediyor.

Sorunla ilgili olarak Karaca tarafından arandım ve ürünü kargolamam istendi, ancak o sırada yurt dışındaydım ve kargo süresi bu nedenle geçti. Sürenin geçmesi sonrası bir daha benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, sorun çözülmedi ve arayan soran olmadı. Hem ürünün performansından hem de ilgi ve geri dönüş olmamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve markaya karşı güvenim azaldı.

Bu nedenle, arızalı ve memnun kalmadığım bu ürün için ücret iadesi yapılmasını ya da mümkünse bu sorunları yaşamayacağım farklı bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.

19 Mart 21:35

Karaca mycaffe Barista s10 kahve makinesini Karaca Online üzerinden satın aldım. Ürünü ilk açtığım günden beri köpüklü kahve yapmak için süt koymama rağmen düzgün çalışmıyor. Bazen sadece su akıtıyor, bazen de su ile sütü karışık veriyor ve bu yüzden makineden beklediğim şekilde köpüklü kahve elde edemiyorum.

Ürünü sıfır aldığım halde ilk günden beri bu sorunla uğraşıyor olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar teknik servis, değişim ya da benzeri bir işlem başlatmadım.

Bu nedenle arızalı olduğunu düşündüğüm ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mayıs 2025 10:09
1.795
"Teşekkür ederim"
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Karaca Mycaffe Barista S10 Makinesinde Latte Ve Sütlü İçecek Sorunu

profile
04 Ağustos 2025 15:04
2.769
Yeni Alınan Karaca Mycaffe Barista S10 Makinesinde Latte Ve Sütlü İçecek Sorunu

Karaca Makinenin Altından Su Kaçırma Problemi Başladı

profile
29 Kasım 2025 16:27
1.609
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2025 14:20
2.683
Kahve Makinesi İki Aydır Serviste, Paramın İadesini İstiyorum!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri