Karaca Vantuz High Force F2 Elektrikli Süpürge Eksik Teslim Edildi, İade Talep Ediliyor

29 Nisan 2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden toplam 5 adet küçük ev aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 95874712, toplam ödemem yaklaşık 20.946 TL’dir. Ürünler toplu şekilde kargoyla teslim edildi, ben de o anda yeni evlilik hazırlıklarım içinde olduğumdan, koliyi detaylı kontrol etmeden tüm teslimat kodlarını kargo görevlisine ilettim.

Daha sonra siparişte yer alan Karaca Vantuz High Force f2 Matte Black Silver elektrikli süpürgenin teslim edilmediğini fark ettim. Eksik ürünün gönderilmesi ya da ücret iadesi için firmaya defalarca kez ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu süreçte yaşadığım adresten de taşındım.

Eksik teslim edilen Karaca Vantuz High Force f2 Matte Black Silver elektrikli süpürgenin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu mağduriyetimin artık giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.