Karaca Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliğinden Sonra Puanlar Aktarılmadı

Karaca uygulamasında kayıtlı hesabımda biriken puanlarım vardı. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdiğim için, uygulamadaki eski numarama tanımlı olan puanlarım silinmiş görünüyor ve yeni numarama aktarılmadı. Dün Karaca’dan yemek takımı alışverişi yaptım ve bu puanları kullanmak isterken puanlarımın kaybolduğunu fark ettim.
Eski telefon numaram 0536 *** ** 20, yeni telefon numaram ise 0543 *** ** 47’dir. Numara değişikliği nedeniyle puanlarımın kaybolmasını kabul etmiyorum ve puanlarımın eski hesabımdan yeni numarama aktarılmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden Karaca’ya yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve hak ettiğim puanların yeni numarama tanımlanmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Karaca Firmasından Her Konuda Şikayetçiyim

Karaca firması ile ilgili olumsuz deneyimlerimi paylaşmak istiyorum. Biz 6 bin tl karşılığında mutfak şefi satın aldık. Bize 400 TL değerinde Karaca W...
KaracaLove Bakiyem Bildirimsiz Silindi, İade Yapılmadı Mağdur Oldum
Haziran ayında Karaca mobil uygulamasında yer alan karacalove bakiyem olan 1048 TL, herhangi bir bildirim yapılmadan sıfırlandı. Öncesinde teknik servis kısmı bakıma alınmış, ardından tekrar kullanılabileceği söylenmişti; ancak kısa süre sonra bakiyem tamamen silindi. Bu süreçte puanlarımı kullanma ...
Karaca Hesabıma Telefon Numaramı Güncelleyemediğim İçin Erişemiyorum

Karaca uygulamasına telefon numaramı değiştirdikten sonra uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda OTP kodu isteniyor, bu kod da eski telefon numarama gidiyor. Şubat ayından beri, yaklaşık bir yıldır aynı durum devam ediyor. Bu sorunla ilgili Karaca ile iletişime geçtiğimde b...
Karaca Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Karaca internet sitesine uzun süredir üyeyim ve defalarca alışveriş yaptım. Yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapmak istediğimde “bilgiler yanlış” uyarısı alıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise “böyle bir kullanıcı yok” deniyor. Yeni hesap oluşturmak istediğimde de “bu numara başk...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Karaca Züccaciye Kategorileri
- Airfryer 614
- Baharatlık 116
- Bardak 300
- Bıçak 467
- Blender 520
- Blender Seti 312
- Cezve 77
- Çatal 219
- Çatal Bıçak Takımı 421
- Çay Seti 95
- Çaycı 3.249
- Çaydanlık 640
- Çerezlik 28
- Çeyiz Seti 523
- Dikey Süpürge 511
- Düdüklü Tencere 961
- Ekmek Kutusu 17
- Ekmek Yapma Makinesi 130
- Elektrikli Cezve 32
- Elektrikli Süpürge 367
- Fırın 27
- Fincan 770
- Hamur Yoğurma Makinesi 1.830
- Hava Temizleyici 16
- İndirim 275
- Kahvaltı Takımı 414
- Kahve Makinesi 3.585
- Katı Meyve Sıkacağı 47
- Kek Kalıbı 128
- Kepçe 17
- Kesme Tahtası 95
- Kettle 161
- Kupa 97
- Mikser 147
- Mutfak Robotu 569
- Narenciye Sıkacağı 23
- Pasta Takımı 68
- Pizza Makinesi 65
- Rende 24
- Robot Süpürge 291
- Rondo 33
- Sahan 129
- Saklama Kabı 97
- Semaver 17
- Servis Seti 65
- Supla 10
- Sürahi 37
- Tabak 570
- Tava 807
- Tencere 1.342
- Tencere Seti 2.800
- Termos 558
- Tost Makinesi 703
- Tuzluk 16
- Ütü 68
- Waffle Makinesi 70
- Yağdanlık 16
- Yemek Takımı 2.432










Yorumlar