Karaca Uygulaması Sürekli Hata Veriyor

Karaca coffeemaid 19 barlı kahve öğütücülü kahve makinesini aldım. Üründen de çok memnunum, lakin 4 ay kullandıktan sonra süt köpürtücüyü açıp kapatan tekerlek tuşu ya içeriden eridi ya da bir yerden kırıldı ki artık dondurunca zar zor açılıyor. Kapatmak için de hayli döndürmek gerekiyor.

Karaca sitesinden servise göndermek için talep oluşturmaya çalıştım. 'şu an işleminizi yapamıyoruz' diye hata verdi. Bunu gün boyu yaklaşık 13 farklı zamanda denedim, yine hata verdi. Mersin'de olduğum için de kendim servis noktasına götüremiyorum makineyi. Umarım ya o hatayı düzeltirsiniz ya da iletişime geçip makinemi tamir edersiniz.