Karaca Züccaciye Tamir Edilmeyen Kahve Makinesi
İyi günler, Amazon üzerinden Karaca Art 1101 model süt köpürtücülü kahve makinesi aldım ve 4 yıl gibi kısa bir sürede bozuldu. Karaca servisine götürdüm ve bana kargoyla 1 ay sonra hiçbir şekilde tamir edilmeden gönderildi. Ben de aynı gün içinde Karaca servisine geri götürdüm. Bana aldığım mağazadan yenisi ile değiştirebileceğim söylendi ama bunu nasıl yapacağım hala söylenmedi. Acil olarak sorunumun çözümünü bekliyorum lütfen.
Acil olarak çözüm bulmanızı bekliyorum lütfen
2024 şubat ayında Amazon üzerinden Karaca art 1101 kahve makinesi aldım ve birkaç ay içinde çok fazla da kullanamadan bozuldu. Karaca servis merkeze göndermiş onlarda hiç tamir etmeden bana geri göndermişler. Tekrar servise geri gönderdim, onlarda tekrar merkeze göndermiş. Şu anda ne makine var ortada ne de ilgilenen biri. Bu kadar ilgisizlik beklemiyordum, kaç ay oldu. Karaca markasına yakışmıyor. Benim için pişmanlık oldu bu markadan ürün almak. Acil olarak çözüm ve makinamı istiyorum
Şubat ayında Amazon üzerinden aldığım Karaca art 1101 kahve makinesi büyük bir pişmanlık oldu. Makinem bozuldu servise götürdüm bana tamir edilmeden geri gönderildi. Tekrar götürdüm 1 ay üzerinden geçti hala makinem ortada yok. Değişim olacak denildi temmuz ayında olması gerekirken haziran fişi kesildi. Amazon da bunu kabul etmiyor. Çok zor durumda kaldım her hafta Karaca yetkililerini aramama rağmen çözüm yok















