Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Ürünü Servise Göndermemize Rağmen Temel Sorunlar Çözülmemiş Durumda

profile
30 Ocak 11:15
785

Karaca markasına ait Caysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Walnut Brown modelini Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından 5.500 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri hazneden gelen anormal sesler, çayın yeterince sıcak olmaması ve konuşma özelliğinin çalışmaması gibi sorunlar yaşadım.

Aralık 2025’te ürünü bu şikayetler nedeniyle servise gönderdik. Tarafıma ürünün onarılarak geri gönderileceği söylendi. Ürün elime ulaştıktan sonra tekrar denediğimizde hazneden gelen ses sorununun devam ettiğini, ayrıca konuşma özelliğinin bu kez kısık ve net olmayan bir şekilde çalıştığını gördük. Yani ürünü servise göndermemize rağmen temel sorunlar çözülmemiş durumda.

Üründe yaşadığım bu tekrarlayan ve giderilemeyen arızalar nedeniyle ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesini ve ödediğim 5.500 TL bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Ürünün Düğmeleri İşlevsiz Kaldı

profile
15 Ocak 10:35
3.209
Karaca Ürünün Düğmeleri İşlevsiz Kaldı
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çay Makinesi Sürekli Arızalandı Servis Ve Ücret Sorunları Bitmiyor

profile
25 Temmuz 2025 13:26
2.440
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri