to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü 09/02/2026 tarihinde Karaca mağazasından aldım. Sadece 1 kez kullandım. Sonuç rezillik. 23/02/2026 tarihinde iade etmek istediğimde dekoratif ürün iade edilmez dediler. Ama satın alırken asla böyle bir şeyden bahsetmediler. Sadece yıkadıktan sonra hemen kurutun dediler. Ben de söyleneni yaptım.
Ayrıca mağazada iken müşteri hizmetlerini arayabileceğimi söylediler. Aradım. Ama müşteri hizmetleri de aynı şeyleri tekrarladı. Benim zararımı kim karşılayacak dediğimde de verecek cevapları olmadı. Müşteriyi mağdur ederek, ben yaptım olmadı, sen zararını Çek diyerek ne yapmaya çalışıyor bu firma? Ürünleri merdivenaltı bir yerden almadım, kurumsal olduğunu düşündüğüm bir yerden aldım. Derhal zararımın karşılanmasını bekliyorum
Fotoğraflarını yükledim.
Karaca’dan 05 Mart 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Demirköprü mağazasından Karaca Bio Diamond Pro İndüksiyon Tabanlı Pilav/Karnıyarık Tencere 28 cm 3,7 litre ürünü satın aldım. Ürün özellikle 10 yıl garantili olduğu belirtilerek satıldı. Ancak 20 Mart 2026 tarihinde tencerenin kaplamasında belirgin b...
Karaca üzerinden 95397346 numaralı siparişimle birlikte Karaca markalı ürünler ve Bernardo alt markasına ait Bernardo wave 32 cm granit balık tavası satın aldım. Karaca markalı ürünler oldukça iyi paketlenmiş ve sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak Bernardo markalı balık tavası, defalarca kullanılmı...
Kasım 2023’te Edremit’te o dönem faaliyet gösteren Karaca Helvacıoğlu mağazasından Karaca Bio Diamond kulplu, indüksiyon tabanlı 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü özellikle 10 yıl garantili olduğu için tercih ettim. Ancak ürün kısa süre içinde hem iç hem de dış yüzeyinde soyulmalar ve boya kal...
Karaca Bio Diamond Pro tencere setini 2022 yılında İzmir’de Karaca ürünleri satan bir züccaciyeden satın aldım, 2023 yılında kullanmaya başladım. Ürünleri özellikle çizilmez ve uzun ömürlü olduğu için tercih ettim ancak yaklaşık 3–4 aydır tencerelerin iç kısımlarında kaplamaların ve sap kısımlarında...
Karaca marka Perfect 4-6 litre düdüklü tencere setini Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün resmi garantisi hâlen devam ediyor. 1 Aralık 2026 tarihinde ev taşınması sırasında tenceremin kapağını kaybettiğimizi fark ettik. Yalova’da ikamet ediyoruz ve önce buradaki yetkili s...
Yorumlar