Karaca Termos Mağduriyeti

Merhaba. Videoda her bilgiyi apaçık dile getirdim. Bu termosları çok beğenerek aldık ve kısa sürede bu duruma geldiler ama severek de kullandık. Biri kırıldı gidip tekrar aldık. O da kırıldı bir daha aldık. Çözüm olarak kapak almak istedim ama kapak satışınız mevcut değil. Termos yenilemek istediğimde de zaten şubeleriniz de bu termostan bulmak kolay değil. Bu konuyla alakalı paylaşımımı yaptığım da, bir yakınım da mesaj yazdı. İçine çay doldurup yola çıkmak üzereyken kapak çıkıyor kırılıyor ve çay komple bacağına dökülüyor ayağında yanık mevcut. Bana da abla çocuklara kullanırdırmayı seçme tekrar alma güvenli değil diye ikazda bulundu. Bu konuda bir çözüm sunmanızı rica ediyorum. Tüketici olarak çok kolay kırılmalarından, ve kapak satışınızın bulunmamasından, ve hatta termosları da her şubenizde kolaylıkla bulamamaktan mağdurum.