Termos Patladı, Sıcak Sütle Yanık Riski Yaşadım

Karaca’dan aldığım Violet New çelik sızdırmaz termos 450 ml, 21.12.2025 tarihinde mutfakta tamamen normal kullanım sırasında kapağını kapattıktan birkaç saniye sonra aniden patladı. Patlama ile birlikte içindeki sıcak süt elime ve yüzüme sıçradı, acı ve yanma oluştu; mutfakta her yer ve halı sıcak sütle battı. Yaşanan durum hem benim için hem de ürünü kullanabilecek herkes için ciddi bir can güvenliği riski taşımaktadır.

Olay sonrasında çalışmak zorunda olduğum için sağlık kuruluşuna gidemedim, evde kendi imkânlarımla yanıklara krem sürerek müdahale etmeye çalıştım. Dün Karaca ile iletişime geçerek olayı ve yaşadıklarımı ayrıntılı şekilde ilettim. Talebimle ilgili dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu termosun acilen incelemeye alınmasını, üretim hatası veya benzeri bir sorun olup olmadığının netleştirilmesini ve ürünün ayıplı ürün kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve can güvenliği riskinin ciddiyetinin dikkate alınmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.