to read complaints and reviews, or file yours.Karaca StarCity Outlet'te Personelin Fiziksel Şiddeti Ve Çözüm Eksikliği
14.12.2025 tarihinde saat 16:10 sularında Karaca StarCity Outlet mağazasında personel kaynaklı son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada bulunduğum sırada çalışanlardan biri kolumu sert bir şekilde tutarak fiziksel şiddet uyguladı, bu esnada kazağıma zarar verdi ve çevredekiler müdahale etmeseydi daha ağır bir şekilde darp edilme tehlikesiyle karşı karşıya kalacaktım.
Olay sonrası mağaza içinde yetkili biriyle görüşmek istedim, özellikle müdürle konuşmayı talep ettim; ancak mağazada müdür olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem uygulanan fiziksel şiddet hem de eşyama verilen zarar ve karşı karşıya kaldığım tehditkar durum nedeniyle kendimi son derece huzursuz ve mağdur hissediyorum.
Karaca’dan, olay anına ait kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma yazılı veya sözlü şekilde özür iletilmesini ve zarar gören kazağımın bedelinin karşılanmasını talep ediyorum.
