to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan’da Karaca’nın internet sitesi üzerinden Fenerbahçe lisanslı Hatır Türk kahvesi makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 95707067. Ürün hediye olarak alınmıştı ve sitede tahmini kargoya verilme tarihi 21 Nisan olarak görünüyordu, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece gecikme olduğunu ve en kısa sürede teslim edileceğini söylediler, ancak siparişimle ilgili hiçbir hareketlilik göremiyorum. Bu gecikme nedeniyle ürünü hediye etmek istediğim tarih geçti ve mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 Nisan’da Karaca internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında lisanslı Fenerbahçe kahve makinesi siparişi verdim. Stokta var görünen ürünü sepetime ekleyip ödemesini yaptım, ancak daha sonra ürünün ellerinde olmadığı ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı söylendi. Stokta olmayan ürünün varmış ...
27 Kasım’da Karaca uygulaması üzerinden normal bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 93544142’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tahmini kargoya verilme tarihinin 5 Aralık olduğ...
Karaca 'dan 09.08.2023'te kahve makinesi ve fincan sipariş verdim. Sipariş sonrası ne mail geldi ne sipariş numarası ne de sipariş ettiğim ürünler. Müşteri hizmetleri sürekli olarak siparişiniz tedarik sürecinde diyor. Oysa özellikle kahve makinesini alırken 12 Ağustos'ta kargolanacağı bilgisi vardı...
17.01.2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden Ninja Luxe Café Premier Espresso Makinesi siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürün stokta görünüyordu ve tahmini kargoya verilme tarihi 03.02.2026 olarak belirtilmişti. Buna güvenerek nişanlımın 08.02.2026 tarihindeki doğum günü için öze...
Karaca'dan kahve makinesi sipariş ettim. Kargolanmış olmasına rağmen kargo şirketine verilmedi ve 8 gündür bekletiliyor. Tarafıma kargo kodu gönderdiler ancak kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde taraflarına teslim edilmediğini, Karaca ile iletişime geçmemi söylediler. Canlı destek de geçiştirici i...
Yorumlar