Karaca Servisten Gelen Ürün
Karaca inox Essential mutfak robotu servisten bu şekilde geldi 2024 Şubat ayında aldığım makine 3 defa servise gitti fakat sorunum hala çözülmedi ücret iademi talep ediyorum
Karaca inox Essential mutfak robotu servisten bu şekilde geldi 2024 Şubat ayında aldığım makine 3 defa servise gitti fakat sorunum hala çözülmedi ücret iademi talep ediyorum
24.01.2026 tarihinde Karaca’nın Trabzon Akçaabat şubesinden Karaca Thermo Cook Pro XL cihazı satın aldım. Cihazın online... tarifler menüsü hiçbir şekilde açılmıyor. Bu durumu defalarca kez Karaca müşteri hizmetlerine ilettim, en az 16 kez aradım. Her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen hiçbir
Karaca Mastermaid Power mutfak robotunu yaklaşık bir yıl bile olmadan kullanmaya başladığım süre içinde ciddi sorunlar y...aşadım. Ana hazneyi takıp çıkarırken kolu ayrıldı ve ürün garantili olmasına rağmen bu durum garanti kapsamında karşılanmadı. Üstüne bir de öğütücü haznesi, içindeki ürünü öğütürke
Karaca’dan aldığım Karaca Pro asistan zaman ayarlı mutfak şefinde sallanma sorunu yaşadım ve ürünü defalarca servise gön...dermeme rağmen “bir sıkıntı yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve para iadesi yapılması yönünde karar verildi. Hakem He
"Müşteri hizmetleri hemen hemen her gün sorunun çözümü için iletişime geçti. Gerektiği şekilde ilgilenip çözüm üretildi. Müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçen hanım efendiye özelikle teşekkür ediyorum."
"Şikayetimle ilgili marka yetkilileri çok kısa sürede iletişime geçerek sorunu çözüme kavuşturdu. Yeni ürün gönderimi sağlandı. İlgi ve alakaları için Karaca ekibine teşekkür ederim."