to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Karaca mutfak robotu aldım ürünüm arıza nedeniyle Karaca yetkili servisine gönderdim ama benim ürünüm yetkili servis tarafından kayboldu ve bana kapak ve haznesi gönderildi ama robotun motor dahil hiçbir parçası tarafıma iletilmedi. 23 gündür bekliyorum.
Karaca mutfak robotumu yetkiliservisine gönderdim 1 ay olmasına rağmen robot tarafıma iletilmedi yaklaşık 3 haftadır korgolamaya hazır olarak görüntülüyorum fakat tarafıma göndermiyorlar müşteri hizmetlerini aramama rağmen inceliyoruz aciliyet belirtiyoruz deyip kapatıyorlar robotum serviste kayboldu muhtemelen teslim suresi 20 gün olmasına rağmen beni 1 aydır oyalıyorlar gereğini yapılmasını arz ederim
Karaca yetkili servisine göndermiş olduğum robotum bir aydır tarafıma teslim olmadı robotumu serviste kaybettiler her gün müşteri hizmetlerini arayıp sormama rağmen özür dileriz geç kalınmış ama kargoya hazır olarak görüntülüyorum deyip 3 haftadır kargoya vermiyorlar
Karaca mutfak robotumu 17 Haziran 2024'te garanti kapsamında servise verdim. Sistemde 1 Temmuz itibariyle kargoya verilmek üzere yola çıktığı yazıyordu bir hafta bekledim sonra defalarca müşteri temsilcisiyle görüşme yaptım. 20 gün kargolama süreci denildi. Yine bekledim. Tamir edilmiş ürünüm bir a...
Yeni aldığım mutfak robotu arızalı. Karaca yetkili servisine götürdüm, onlar da merkeze yolladı. 21 iş günü dolmasına rağmen değişim yapılmadı. Defalarca aramama rağmen, müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor ve yetkili birine aktarmıyor.
Karaca'dan mutfak robotu aldım, 3 ay sonra bozuldu. 35 gündür serviste, bir dönüş yok. Her aradığımda ürün değişimi olacak deniyor, hala cevap yok. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim, böyle devam ederse. Karaca markasından hiç beklemiyordum, pişmanlığım oldu.
Karaca mağazasından aldığım mutfak robotu bozuk çıktı. Mağazaya sorunu bildirdim, servise yönlendirildim. İki ay sonra servisten kırık ve paslı bir şekilde, tamir edilmeden iade edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Karaca'dan ürün alacak herkesi uya...
Airfryer 642 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 471 
Blender 491 
Blender Seti 300 
Cezve 83 
Çatal 250 
Çatal Bıçak Takımı 436 
Çay Seti 91 
Çaycı 3.106 
Çaydanlık 654 
Çerezlik 32 
Çeyiz Seti 570 
Dikey Süpürge 471 
Düdüklü Tencere 984 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 361 
Fırın 29 
Fincan 802 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.828 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 285 
Kahvaltı Takımı 445 
Kahve Makinesi 3.611 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 160 
Kupa 101 
Mikser 148 
Mutfak Robotu 534 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 70 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 318 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 591 
Tava 785 
Tencere 1.456 
Tencere Seti 2.834 
Termos 537 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 18 
Ütü 68 
Waffle Makinesi 75 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.519 
Yorumlar