to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan aldığım çaymatik ürünümü 05.06.2026 tarihinde garanti kapsamında Karaca Anatolium mağazasına teslim ettim. Bi...r süre sonra Karaca tarafından “Ürününüz hazırlanmıştır, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak servis kaydı faturasını açtığımda, ürün için “yanlış tencere takımı
Karaca’dan Anneler Günü’ne özel olarak su hazneli kahve makinesi sipariş ettim. Ürünü 12 Mayıs tarihinde internet üzerin...den satın aldım. Sipariş numaram 96056786, fatura numaram ise KF02026001295614’tür. Ürün elime ulaştığında kahve yapmak için çalıştırdığımızda cihaz suyu hazneden alıyor ancak kah
Karaca barista s10 kahve makinesini 2 ay önce satın aldım. İlk aldığım dönemde sütü çok güzel köpürtüyor, hem sıcak hem ...de bol köpüklü latte yapabiliyordum. Ancak son 1 aydır makine sütü neredeyse hiç köpürtmüyor ve kahveyi de çok ılık yapıyor. Ürün asla ilk zamanki gibi sıcak ve köpüklü kahve hazır
Karaca’dan Ankara Sincan şubesinden almış olduğum Karaca Çaysever Robotea Pro otomatik çay makinesini neredeyse aldığım ...günden beri doğru düzgün kullanamadım. Ürün sürekli arıza verdi, toplamda dört kez servise götürdüm ve her seferinde aynı sorun devam etti. Sonunda ürün için değişim kararı çıktı
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve anlayışlıydı ve ben ilgisi anlayışı için teşekkürler ederim 🙏🏻."
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Starligh model çaycı, aynı arızayı iki kez verince servis... tarafından firmaya değişim talebinde bulunuldu. Bunun üzerine Karaca, bana gönderdiği link üzerinden dört farklı ürün veya ücret iadesi seçeneği sundu. Ancak sunulan ürünler kend
Karaca’dan aldığım espresso latte kahve makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürün yeterli ısıtma yapmıyor, sütlük k...ısmı sorunlu olduğu için ikinci bardağı hazırlamak mümkün olmuyor. Bu nedenle ürünü aldığım şubeye teslim ettim, şube de ürünü Balıkesir Edremit’teki servise gönderdi. Servis ince
"Teşekkürler Karaca"
İzmir İstinyePark AVM Karaca mağazasından yaklaşık 1 yıl önce roxy marka elektrikli kettle satın aldım. Ürün kısa süre i...çinde arızalanmaya başladı ve şu an cihazda tamamen elektrik gelmeme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte ürünüm tam 3 kez servise gitti. İlk iki tamirden sonra kısa süre geçmeden aynı ar
Karaca Yozgat Merkez şubesinden iki ya da üç yıl kadar önce aldığım Glass Tera XL çay makinesinin cam demlik kısmı kırıl...dı. Ürünün garanti süresi ve kapsamı konusunda net bir bilgim yok, garanti belgesinde de bu konuda açık bir ifade bulamadım. Yozgat merkezde yetkili servis aramama rağmen bu konuda
Karaca markasından çeyizim için hediye olarak gelen Karaca hatır su hazneli Türk kahve makinesi Galaxy gray ürününün pak...eti 23.04.2026 tarihinde açtığımda, ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürün 13.06.2025 tarihinde alınmış olmasına rağmen çeyizlik olduğu için hiç kullanılmamış ve kutusu hiç açılmam
11 Nisan 2026 fatura tarihli Karaca Hatır Perfetto Espresso makinesini Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık iki ay sonra makine arıza yaptı ve her yerinden su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 21 Mayıs 2026 tarihinde SRV-1405266-K2X5K servis kayıt numarasıyla garantiye gönder
Karaca’dan online mağazadan bakexl model ekmek, yoğurt ve reçel yapma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonr...a makinenin hamur karıştırma aparatlarının kayıp olduğunu fark ettim ve yaklaşık bir aydır bu sebeple ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Karaca ge
Karaca’dan Aralık ayında Via Port Marina Karaca mağazasından satın aldığım Quick Safe indüksiyon tabanlı 4+6 litre düdük...lü tencere setiyle aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Ürün benden çok serviste kaldı diyebilirim. İlk kullanım sürecinde tencerede kararma ve oksitlenme oluştu, ürünü
Karaca mağazasından Shark Stratos kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken, en son çıkan modelle aynı emiş gücü...ne sahip olduğu ve indirimde olduğu söylenerek bu şekilde pazarlama yapıldı. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra sensörü sürekli en yüksek seviyede çalışmay
Karaca markalı Çaysever Robotea Pro 4 in 1 cam çaycı makinem arızalandığı için 1 Haziran tarihinde Kırıkkale Yahşihan Po...dium AVM Karaca şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Ürün garantiye gönderildi ve bana değişim sürecinde kendi çaycımın alt modeli olan Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 konu
Trendyol üzerinden Karaca Hatır Közde Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için kutusunu geç a...çtık ve ilk kullanımda cihazın bozuk olduğunu fark ettik. Ürün en baştan beri arızalıydı. Önce Trendyol ile görüştüğümde Karaca ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzer
"Sorunun çözümünündeki yardım ve etkili gücünüz çok Teşekkür ederin"
Karaca internet sitesinden 11 Aralık 2026 tarihinde Hatır Perfetto model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda... makine arızalı geldi, bu nedenle değişim yapıldı ancak değişim yapılan cihaz da kısa süre içinde yine arıza verdi. Bu kez özellikle iade talep etmeme rağmen talebim dikkate alınma
Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım. Cihazı ald...ığım günden bu yana en fazla 10 kez kullandım kullanmadım ve her kullanımda
Karaca 4001 Pro Çaycı aldığın günden, yani aydan itibaren, sürekli serviste rezistans bozukluğu oldu. Garanti kapsamında... üç defa onarım yapıldı ve üç defa ürün bozuldu. Ancak bana sürekli yeni ürün gönderiyorlar; sürekli gönderip, bir yıl parça garantisi olduğunu belirtiyorlar. Bu garanti kapsamında
