to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan 2022 yılında aldığım Hatır Plus Konuşan Kahve Makinesi 5 in 1 cihazımı kahve yapmadığı için geçen hafta kargo... ile servise gönderdim. Ürünü servise gönderirken tertemiz, ilk günkü gibi ve hiçbir yerinde kırık ya da çatlak yoktu. Servis fişine de özellikle “Makinenin görseli aynı” şeklinde
"Karaca tarafından mağduriyetim giderildi, çok teşekkürler🙏 Evkur hiç ilgilenmedi oradan tekrar alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum"
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara Sincan Evkur mağazasından Karaca marka y...emek takımı satın aldım. Takımı kullanmak istediğimde servis tabaklarından
"Müşteri hizmetleri ekibinin süreci yönetemediğini düşünüyorum çünkü çok uzadı ve Arap saçına döndü Karaca'dan k... N bey tarafıma dönüş yapmış 2 günde süreci nihayete bağlamıştır. Sonuç itibariyle makinemiz tahmini 45-50 gün sonra değişimi sağlandı. Teşekkürler."
Karaca markasına ait Hatır Köz model kahve makinem bana 05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye Ticaret... Sanayi a. Ş. Tarafından hediye olarak gönderildi. Ürünü ilk zamanlar hiç kullanmadım, kaldırdım, ancak yaklaşık bir ay önce ilk kez kullandığımda arıza verdi. Beş fincanlık denile
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Vantuz Power Up Telesc Rose Gold model süpürge satın aldım. Ürünü normal ...ev temizliğinde kullanmaya devam ederken, süpürge başlığının yanında bulunan tekerlek/bağlantı aparatları hiçbir darbe almadan kendiliğinden yerinden çıkıp düştü. Garanti süresi d
Karaca Vantuz Power Force Pro 2 in 1 dikey süpürgeyi 06.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden zhd Teknoloji satıcısından ...satın aldım. Ürün elime geldiği ilk günden beri süpürürken başlık kısmı normalden fazla oynuyor ve kullanımı zorlaştırıyordu. Bu durumu arıza olarak bildirip iade talebinde bulundu
Karaca’dan aldığım Robotea çay makinem tam 3 aydır tamir edilemedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılm...ıyor. Ürünü 15 Haziran’da Karaca Ezine şubesine tamir için teslim ettim, servis ücreti olarak 2.500 TL talep edildi ve bu ücreti ödemeyi de kabul ettim. Aradan aylar geçmesine rağ
Karaca Home’dan Emsan tencere seti satın aldım. Daha bir yıl dahi dolmadan önce karnıyarık tenceresinde, ardından da der...in tencerede kabarmalar ve çizikler oluştu. Ürünü, normal ve özenli kullanım dışında hiçbir şekilde zorlayıcı bir işlem yapmadığım halde bu sorunları yaşadım ve üretimden kaynaklı
Karaca markasına ait Çaysever 3in1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni Hepsiburada üzerinden çeyiz ürünü olarak satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli aynı arızayı yaşamaya başladım. Cihazın ışığı yanmasına rağmen suyu ısıtmıyor, bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Karaca Multichef Stand Mikser rose Gold model cihazımızın garanti süresi bittikten sonra ürün düzensiz devirli çalışmaya... başladı. Biz de bu nedenle cihazı ücretli olarak servise gönderdik ve devir ayar kartı ile elektronik kart değişimi yapıldı. Servis sürecinin ardından tarafımıza gönderilen ürünü
Karaca’dan aldığım Karaca Powercast Chef Stand Mikser Cream hamur yoğurma makinem arızalandı ve ürünü 22.07.2026 tarihin...de yetkili servise teslim ettim, 28.07.2026 tarihinde ise ürünün servise alındığına dair SMS aldım. Servis incelemesi sonucunda arızanın giderilemeyeceği, bu nedenle muadil ürün ya
Karaca Mastermaid 1700 w hamur yoğurma makinesini aldığım ilk günden beri cihaz çalışırken mekanizmadan sürekli anormal ...bir ses geliyor. Aynı üründen kullanan bir arkadaşımda bu ses kesinlikle olmadığı için üretimden kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Makineyi boştayken çalıştırdığımda
27.04.2026 tarihinde Ege Nirvana isimli mağazadan 10.000 TL bedelle “Karaca Quick Safe 4+6 Düdüklü Tencere” satın aldım.... Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra yemek yaparken tencerenin tabanının şiştiğini ve neredeyse tencerenin parçalanacak seviyeye geldiğini fark ettik. Erken fark etmesek bu duru
"Talebim karşıladıkları için teşekkür ederim ama bunu keşke şikayet var sitesine yazmadan önce bireysel talebim sırasında gerçekleştirselerdi"
06.06.2026 tarihli fatura ile Karaca Online üzerinden Karaca Scoopi 10 in 1... dondurma makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan yaklaşık 1,5 a
"Satın aldığım ürün tekrar değişim olarak sağlam bir şekilde gönderildi."
21.02.2026 tarihinde 03030012102600029833 numaralı fatura ile Erdemli Novac...ity Karaca mağazasından Karaca mm Prosteel 2500 Cam Mutfak Robotu Black Cop
Karaca Mall Of İstanbul şubesinden 1.03.2026 tarihli faturayla iki adet ring Dekoratif Tepsi 39X23 cm satın aldım. Satın... alma esnasında ürünlerin gıda ile temasına uygun olmadığı yönünde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri kullandıktan bir süre sonra her iki üründe de kararma meydana
Karaca’dan aldığım Karaca Meister Bremen 9 Parça Bıçak Seti kısa süre içinde paslandı. Bunun üzerine ürünüm servis sürec...ine alındı ve tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi, ayrıca tüm kurumsal mağazalardan iade alabileceklerime dair e-posta ile bilgilendirildim. Ancak Hatay İskenderun Pri
Karaca’dan geçen sene yaklaşık 10 bin tl ödeyerek aldığım Çaycı XL ürünüm, daha 5 aylıkken arızalandı. Ürünü servise gön...derdim, “tamir edildi” denilerek tarafıma geri yollandı ancak üründe herhangi bir düzelme olmadı. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay sonra tekrar şikayet açarak ürünü yeniden servise gönd
Karaca’dan satın aldığım ütü ve mutfak robotu ile yaşadığım servis ve iletişim sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Ütü ve mutfak robotunu satın aldığım mağazada çalışan, telefon numaramı sisteme yanlış girdiği için faturama ulaşmakta sorun yaşadım ve bununla ilgili Karaca ile iletişime geç
Trendyol üzerinden Karaca Çaysever 3 in 1 konuşan çaycıyı satın alırken özellikle garantisini uzatarak aldım çünkü uzun ...süre sorunsuz kullanmak istiyordum. Buna rağmen ürün defalarca arıza çıkararak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürün durduk yere bir anda ışı
25.07.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki Karaca mağazasından 3.000 TL ödeyerek Krc Hatır Su Hazneli t, Cabbage Gre...en adlı ürünü satın aldım. Ürün 17. Günde arıza yaptığı için mağazaya gidip durumu anlattım ve ürün servis aracılığıyla kalibre edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü yeniden
09 Eylül 2025 tarihinde internet üzerinden Karaca’dan Pro Multi Max 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu (Space Gray 2000) sa...tın aldım. Ürünü ilk kullanımımızdan sonra normal şekilde yıkadık, sonrasında kullanmak istediğimizde haznenin içinden hafif hafif pas döküldüğünü fark ettik. İlk başta bunu ilk ku
Karaca Orion çatal bıçak seti ve servis setini geçen sene Hepsiburada üzerinden satın aldım. İki kutu çatal bıçak seti v...e bir adet servis seti almama rağmen ürünlerin hiçbirinin stokta olmadığı ve iade edildiği bilgisi verildi. Ben siparişi özellikle Gold renk ürün olarak vermiştim. Bugünkü fiyatla
