Karaca Powermix 1801 Smoothie Makinesinin Alt Parçası Kırıldı, Yedek Parça Talebi


Karaca Powermix 1801 smoothie makinesinin sürahisinin altındaki siyah parça kırıldı ve bu parça olmadan ürünü kullanamıyorum. Ürün genel olarak sapasağlam olmasına rağmen yalnızca bu tek parça eksik olduğu için makinem boşa çıkmış durumda.
Yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu parça için hiçbir şekilde yedek parça tedariği yapamadıklarını, sadece faturası olanlara direkt yeni ürün gönderildiğini, ancak benim faturam olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sadece küçük bir parça için bütün üründen olmam çok mağdur edici bir durum.
Karaca’dan, Powermix 1801 model smoothie makinem için bu siyah alt parça yedek parçasının temin edilmesini, mümkünse stok oluşturulmasını ve bu konuda bana çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Arandım birkaç defa işleme alınacak alındı vs. Şeyler için birinin bir şey yaptığın çözüm sunduğu yok sözde aranacaktım 1 hafta geçti

Bugün arandılar ve servis kodu oluşturuldu

Arızalı ürün yeni bir blanderle değişti teşekkürler Karaca biraz geç de olsa


















