to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Powermix 1801 smoothie makinesinin sürahisinin altındaki siyah parça kırıldı ve bu parça olmadan ürünü kullanamıyorum. Ürün genel olarak sapasağlam olmasına rağmen yalnızca bu tek parça eksik olduğu için makinem boşa çıkmış durumda.
Yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu parça için hiçbir şekilde yedek parça tedariği yapamadıklarını, sadece faturası olanlara direkt yeni ürün gönderildiğini, ancak benim faturam olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sadece küçük bir parça için bütün üründen olmam çok mağdur edici bir durum.
Karaca’dan, Powermix 1801 model smoothie makinem için bu siyah alt parça yedek parçasının temin edilmesini, mümkünse stok oluşturulmasını ve bu konuda bana çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 yıl önce Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 modelini satın aldım. İki ay kadar önce ürünün cam haznesi sadece elde bulaşık yıkarken aniden çatladı. Herhangi bir çarpma, düşme ya da darbe olmamasına rağmen kendi kendine çatlaması beni zaten şaşırttı. Ardından hem Karaca müşteri hi...
Karaca Powermix Smoothie Blender 1801 aldığım ürünün haznesindeki buz kırıcı bıçak bölümü arızalandı. Ne yazık ki uzun süredir yedek parçasına ulaşamı...
Karaca Powermix Smoothie Blender 1801 aldığım ürünün haznesindeki buz kırıcı bıçağın plastik aksamı kırıldı. Ne yazık ki uzun süredir yedek parçasına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de net bir çözüm alamadım. Karaca gibi büyük bir markadan bu konuda daha hızlı ve çözüm odaklı bir hizmet bekliyo...
Karaca’dan 2025 yılında İskenderun Prime Mall şubesinden aldığım Karaca Powermix Smoothie Blender 1801 model ürünün cam haznesi kırıldı. Üründen memnun olduğum için sadece cam hazneyi parasıyla yedek parça olarak almak istedim; ancak mağaza ve merkezde yedek parça olmadığını, temin edilemeyeceğini s...
Karaca multiblend 1000w smoothie makinemin cam sürahisi kırıldıktan sonra, yaklaşık 1 ay önce yedek parça talebinde bulundum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım, fakat olumlu bir dönüş alamadım. Tarafıma yedek parça temini konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve hala bir geri dö...
Yorumlar